outlook.com - "alle Emails verschieben in" funktioniert nicht mehr

vrenie. · 28. November 2016

Ihr Lieben,

ich habe das Problem, dass "alle Emails verschieben in" bei mir auf outlook.com nicht mehr funktioniert seit dem letzten Update. Ich kann zwar noch hin und wieder draufklicken, aber es öffnet sich nicht (oben in der Leiste finde ich es auch nicht mehr) und über Regeln erstellen komme ich nicht weiter, weil ich dort scheinbar einen Fehler mache - alle Emails die ich verschieben möchte bleiben im Posteingang und dieser wird immer unübersichtlicher. Kennt jemand das Problem, oder hat eine Idee woher das kommen könnte und was ich nun tun kann? Vielen Dank!

vrenie.

Das Problem besteht in jedem Browser auf jedem Computer. Ich habe es auf mehreren versucht. Auch bei erstanmeldung auf neuen Geräten.

vrenie.

Mein Standardbrowser ist Firefox. Wie genau soll ich vorgehen? Lesezeichen müssen bestehen bleiben.

Und genau deshalb weil die Regeln alleine nicht alles ordnen brauche ich mein "alle Emails verschieben von" wieder.

Dachte schon daran ein neues Konto zu eröffnen. Aber kann ich das überhaupt? Und wie bekomme ich alle emails des alten auch verfügbar in das neue. Zudem möchte ich meine Emailadressen weiter nutzen - nur halt ohne diesen blöden Fehler.

Damian_M

Hallo Vrenie,

es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt zurückmelde.

In dem Fall, dass du eine Regel erstellt hast, wird diese auf zukünftige E-Mails angewendet und nicht auf die E-Mails, die du bereits erhalten hast.

Bitte stelle sicher, dass dein Standardbrowser optimiert ist, indem du die Cookies und den Cache aus dem Browser entfernst. Ich würde dir dann empfehlen, alle wichtigen Dateien und Informationen (wie z.B. bevorzugte Seiten) zu sichern, damit diese bei einer
Optimierung des Browsers nicht verloren gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Damian_M

Hallo Vrenie,

ich nehme an, dass dein Konto nun auf die neue Version von Outlook.com umgestellt wurde. In der neuen Outlook.com sollte die Option, E-Mails zu verschieben, nur auftauchen, falls du ein Häkchen neben einer gewünschten Nachricht oder neben der Option "Posteingang"
gesetzt hast. Indem du eine dieser Optionen auswählst, wird die Option "Verschieben" anschließend angezeigt.

Für weitere Informationen zur Organisation von Nachrichten in der neuen Outlook.com klicke bitte auf den unten verlinkten Artikel.

Organisieren
Sie Ihren Posteingang mit "Archivieren", "Aufräumen" und andere Tools in Outlook.com

Sollten Fragen offen bleiben, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Damian_M

Hallo Vrenie,

handelt es sich zufällig um ein externes E-Mail-Konto, das du mit Outlook.com verbunden hast?

Was passiert, wenn du auf deinen Posteingang im Private Browsing-Modus oder über einen anderen Browser zugreifst? Wird die Option "Verschieben" weiterhin nicht angeboten?

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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