Outlook.com: ausgehende Mails werden nur unter Entwürfe gespeichert aber nicht versendet

Klaus M. Reimann · 18. September 2017

Hallo community,

seit heute früh um 08:00 MEZ kann mein outlook.com keine Mails mehr versenden.

Stattdessen landen sie mit einer fadenscheinigen Fehlermeldung in "Entwürfe".

"Ihre Mail wird versendet, aber wir sind noch nicht ganz fertig" rofl!

Auf meinen beiden MS-Accounts verhält es sich gleich - egal ob von der Android-App oder am Rechner mit Webbrowser,

egal ist auch die geo location.

Kann ich mich jetzt nicht mehr auf outlook.com verlassen?

Was passiert da gerade???

Viele Grüße, Klaus

Fastsonic1

Mir geht es genauso.

Nachdem erneuten Abspeichern geht das ganze wieder ~ 1 Tag , danach tritt der Fehler wieder auf.

verbundene Konto öffnen->nichts machen und speichern-> und schon geht es wieder kurze Zeit.

Echt nervig dauernt nachsehen zu müssen...

Gruß

HolgerPotz

Hallo,

ich habe seit einer Woche das gleiche Problem. Ich kann weder über die Android-App noch über den Webmailer Mails verschicken. Diese landen sofort beim "senden" im Entwürfe Ordner.

Gibt es mittlerweile eine Lösung für das Problem?

Gruß,

Holger

KaiserHausverwaltung

Hallo,

diese Ignoranz von Microsoft ist kaum noch zu überbieten.

Der Fehler ist mitlerweile seit Monaten bekannt, trotzdem wurden die Konten weiter auf das neue fehlerhafte System umgestellt, ohne die Kunden auch nur einmal vorzuwarnen.

Es sind bei den Usern wahrscheinlich schon tausende Arbeitsstunden für die Fehlersuche unnötig entstanden, weil es von Microsoft kein Statement oder Warnung gibt.

Auch ich habe bisher Microsoft Produkte bevorzugt, werde aber künftig jedem anderen Anbieter den Vorzug geben.

Dirk Gadow

Ne, die passt wirklich nicht .. :-(

Ich habe mir das noch einmal genauer angesehen.

1. Das SMTP Konto kann normal angelegt werden und Emails werden darüber auch mit meiner "Wunsch - Absender Emailadresse versendet". Funktioniert also drundsätzlich.

2. Es kommt in unregelmäßigen Abständen immer wieder vor, dass gesendete Emails, egal ob vom Webclient oder von der Outlook App auf dem Rechner, in den Entwürfen hängen bleiben.

3. Diese "hängenden" Entwürfe sind nur im Webclient zu sehen. Der normale Outook Anwender bekommt also nicht mit, dass die Nachrichten gar nicht raus gehen.

4. Selbst ein erneutes Öffnen und nochmaliges versenden ändert nichts daran. Die Mail bleibt in den Entwürfen.

5. Und hier wird es interessant ..

Gehe ich dann in die Optionen -> Verbundene Konten, editiere das entsprechende SMTP Konto, ändere nichts (!) und Speicher das Konto ab, gehen die Entwürfe sofort und ohne weiteres zutun raus.

6. Nach einem Zeitraum x fängt das Spiel wieder von vorne an.

Nun Microsoft: jetzt ist es an Euch eine Lösung anzubieten.

Danke

MF_2015

Hier die offizielle Antwort von Microsoft:

"Stellen Sie sich sicher, ob bei dem ursprünglichen Anbieter ein SMTP-Authentifikation nötig ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie nicht leider das Konto in die neue Outlook Mail einrichten."

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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