Outlook.com: Datum von Geburtstagen wird verschoben bei Synchronisation mit iPhone

SvBo85 · 8. Januar 2017

Hallo Microsoft Team, hallo Community,

ich nutze Outlook.com als E-Mail- und Kalender-Tool und synchronisiere Kontakte und Kalender mit einem Smartphone (iPhone 6, iOS 10.2, ich nutze das Standard-E-Mail-Programm und den Standard-Kalender des iPhones).

Folgendes Problem taucht regelmäßig auf: Je nachdem auf welchem Gerät ich einen neuen Kontakt anlege oder Informationen in einem bestehenden Kontakt anpasse, werden die Geburtstage der Kontakte um einen Tag wie folgt verschoben:

Kontakt im Browser direkt in Outlook.com erstellt:

Der Geburtstag des Kontakts wird zunächst korrekt aufs iPhone übertragen. Sobald am iPhone eine Änderung zum Kontakt hinzugefügt wird (bspw. eine Notiz) springt das Datum einen Tag weiter (also bspw. vom 02. Januar auf den 03. Januar). In Outlook.com wird die Änderung (bspw. Notiz) korrekt synchronisiert, hier wird jedoch nach wie vor der 02. Januar, also das korrekte Geburtstagsdatum, angezeigt.

Kontakt auf dem iPhone (Standard-Kontakte-App) erstellt:

Erstelle ich einen neuen Kontakt am iPhone (häufigster Usecase), so wird der Kontakt ebenfalls synchronisiert - in Outlook.com wird das Datum jedoch direkt einen Tag vorverlegt: Wenn ich am iPhone den 02. Januar als Datum eingebe, erscheint in Outlook.com somit der 01. Januar. Kurz nach der Synchronisierung springt dann das Datum am iPhone einen Tag weiter, also auf den 03. Januar.

Ich kann mich somit auf keine einzigen Geburtstagseintrag in meinem Kalender verlassen!

Dieses Problem scheint bekannt zu sein und dennoch konnte ich bis dato in keinem Forum eine Lösung entdecken und wende mich somit direkt an euch. Die Zeitzonen-Einstellungen habe ich bereits überprüft - sowohl am iPhone als auch in Outlook.com nutze ich die Zeitzone "Berlin", also UTC+1.

Ich freue ich auf eure Antwort und stehe für Rückfragen natürlich zur Verfügung.

Beste Grüße

Sven

Jens.Voigt

Hallo Vlado,

was bedeutet den "Eskalation durchführen" in diesem Zusammenhang?

Ich habe nämlich dasselbe Problem wie Moie_8. Und Kontakte nur über people.live zu pflegen ist ein absolutes No-Go.

Beste Grüße,

Jens Voigt

Sam Nome

Hallo,

zu der Problematik gibt es mehrere Threads. Ich habe dazu erst gestern einen neuen erstellt.

Siehe
H I E R

Kannst dich ja auch dort beteiligen und upvoten, wenn du magst. Je mehr Resonanz von Usern, so hoffe ich, desto mehr Chance auf Aufmerksamkeit und Problemlösung seitens Microsoft.

Moie_8

Kommt da jetzt noch was???

Meine Kontakte sind jetzt übrigens auf einmal alle doppelt vorhanden in dieser Ansicht auf live.people, auf die man kommt wenn man auf Kontakte Verwalten klickt.

SvBo85

Hallo Moie_8,

ich habe die Geburtstage nicht am PC sondern am iPhone aus den einzelnen Kontakten gelöscht.

Viele Grüße

Sven

Thomas Paatsch

Hi Elena,

Ich habe auf die persönliche Nachricht geantwortet!

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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