Outlook.com: Emails erscheinen nicht im "Gesendet" Ordner + IMAP Konto verbindet nicht mehr

Pierre Becher · 5. Oktober 2018

Hallo,

ich nutze sowohl Outlook.com Premium über den Browser (Google Chrome), als auch Outlook 2016 (Windows 7) lokal auf meinem zweiten sowie die Outlook App (Android) auf dem Handy.

In Outlook.com habe ich sowohl meine vorname.nachname@outlook.de Adresse sowie meine primäre @t-online Adresse, die ich als IMAP Konto verbunden habe. In Outlook 2016 sowie der Outlook App habe ich nur meine primäre @t-online Adresse als IMAP Konto verbunden.

Jetzt habe ich zwei Probleme:

Erstens, wenn ich über Outlook.com eine Email über mein IMAP Konto verschicke, wird diese nicht im "Gesendet" Ordner gespeichert. Die Email kommt aber trotzdem an beim Empfänger.
Wenn ich eine Email mit Outlook 2016 lokal oder mit der App über mein IMAP Konto verschicke, wird diese Email jedoch korrekt im "Gesendet" Ordner angezeigt.

--> Woran kann dieses Verhalten liegen?

Zweitens, ich dachte, ich verbinde das IMAP Konto einfach neu und vielleicht löst sich das Problem dann. Ich habe also das verbundene IMAP Konto in Outlook.com entfernt. Trotzdem werden noch alle alten Emails angezeigt. Dachte eigentlich das sollte nicht so sein bei IMAP? Nun gut, dann habe ich versucht das IMAP Konto wieder zu verbinden, mit exakt den selben manuellen Einstellungen wie vorher. Das einzige was passiert, ist jedoch dass sich zwei Minuten lang ein Kreis dreht, wenn ich auf "Speichern" gehe und das war's. Die Ansicht "Verbundene Konten" ist leer, das Konto wurde also nicht verbunden, aber es gab auch keine Fehlermeldung. Ich habe es schon drei mal versucht.

--> Was kann ich tun?

Danke für Eure Hilfe!

Pierre

Peter.Star

Hallo,

ich gehe davon aus das du das Konto als Verbundenes Konto eingerichtet hast. Die Verbundenen Konten werden mit Wirkung von heute eingestellt. Dieses Verfahren ist nicht mehr möglich. Du wirst zukünftig nur noch über Office Outlook versenden können.

Peter

Peter.Star

Eine Gegenfrage: Was hat Office Outlook mit den Verbundenen Konten zu tun?

Antwort: Gar nichts. Die Verbundenen Konten gehörten zu den outlook.com Konten.

Da es hier aber immer wieder zu Problemen auch größerer Natur kam ist die Entscheidung korrekt diese einzustellen.

Von daher verstehe ich deine Entscheidung Office betreffend nicht.

Pierre Becher

Hallo Peter,

vielen Dank für die Antwort.

Schade, abgesehen davon, dass diese Info nirgendwo in der Outlook.com UI aufzufinden ist, für mich ein guter Grund meine Probemitgliedschaft für Office 365 nicht zu verlängern.

Mal ernsthaft: Was ist denn das für eine Entscheidung "verbundene Konten" einzustellen? Wollt ihr, dass noch mehr Leute zu Google & Co. abwandern? Fast jeder hat heutzutage mehr als eine EMailadresse und bevor ich meine Mailadresse, die ich seit 18 Jahren
nutze komplett gegen eine @outlook.de Adresse eintausche, suche ich mir lieber eine Alternative. Na ja, wird sich schon jemand etwas dabei gedacht haben....

Pierre

ElisabethZander

Hallo Elisabeth,

danke für die Frage in der Outlook.com Community.

Ich verstehe, die Ordner sind verschwunden aber die mails erscheinen noch, wenn die Suchfunktion verwendet wird.

- Siehst du noch Ordner wie Posteingang, Gesendet, Gelöscht, Junk usw? JA SEHE ICH

- Tritt das Problem unter outlook.live.com/mail auf? JA und auch auf meinem MAC

- handelst es sich um ein Outlook.com/Hotmail Konto oder ein drittanbieter/Verbundenes mit Outlook.com Konto? HOTMAIL KONTO

- Screenshot des Problems HAB ICH IN PRIVATE NACHRICHTEN GESCHICKT

- Gib den Namen eines Ordners an, der verloren gegangen ist, und eine Email an, die im Ordner sein sollte aber in der Suche erscheint. KOMMT ALS PRIVATE NACHRICHT

- Wo ist diese Email jetzt? Du kannst auch einen Screenshot bereitstellen KOMMT ALS PRIVATE NACHRICHT

- hast du dein Konto in einer Mail App bei einem Handy/Tablet/PC eingerichtet? Wenn ja, mit welchem Protokoll (Excahnge, IMAP, POP)? Siehst du die Ordner dort? Entferne das Konto von dort und kontrolliere, ob die Ordner in der Web Ansicht zu sehen sind.
JA HABE ICH, MIT IMAP. HABE ICH PROBIERT HAT NICHTS GEÄNDERT

Danke! Liebe Grüße

Elisabeth

HerbertBrenner

Danke Pauline,

für die Antwort

Das email Konto, das als Standard eingerichtet war und wo die emails verschwunden bzw. NICHT im Ordner Gesendete Objekte gelandet sind-WIE von allen anderen email Konten - ist KEIN IMAP sondern ein POP/SMTP Konto – und dort finde ich Kein „Register
Gesendete Elemente“

Das einzige email Konto das als IMAP Konto eingerichtet ist ist mein icloud Konto, das ich aber NIE vom Outlook weg- outgoing verwende, sondern nur von meinem iphone an eine meiner gmx adressen(weil ich am iphone keine emails bearbeiten/empfangen
will sondern am pc mit outlook)

– nur jetzt habe ich dieses email Konto verwendet um es WIE alle anderen auch zu testen.

Herzliche Grüße

Herbert Brenner

PS: Ich habe jetzt im Archivordner einen Ordner Gesendete Elemente gefunden.

Im Posteingang gibt es KEINEN Ordner Gesendete Elemente

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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