Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

Diskutiere und helfe bei Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo zusammen, seit einiger Zeit haben mussten wir feststellen das mails von unseren Postausgangservern an @live|outlook|hotmail|.com Adressen... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von mrohr_, 24. Oktober 2016.

  1. mrohr_
    mrohr_ Gast

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers


    Hallo zusammen,

    seit einiger Zeit haben mussten wir feststellen das mails von unseren Postausgangservern an @live|outlook|hotmail|.com Adressen einfach verschwinden. In den Logfiles werden die mails von mx*.hotmail.com mit "250 Queued mail for delivery" angenommen, erscheinen jedoch nie im Postfach oder Junk Ordner des Empfängers.
    Wenn die Mail der Uni Frankfurt geblockt wird, wäre das zwar schade, dann aber wenigstens auch ein entsprechender Fehlercode benutzt werden damit der Sender weiss, das die Zustellung nicht erfolgt ist.

    Irgendeine Abhilfe ?
     
  2. mrohr_ Win User

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

    Hallo Tobias,

    nein keine Massenmails, sondern ganz einfache Testmails, die ich von meinem Account an dieses frisch angelegt outlook.com Konto verschickt habe. Das dumme ist ja wie gesagt das die Mails mit einem SMTP Code 250 angenommen werden, wenn mx?.hotmail.com wegen
    schlechter Reputation oder Einträgen auf einer Blacklist nicht mit uns reden mag sollte es mit 5xx SMTP reagieren, damit der Sender eine Benachrichtigung bekommt.

    Hier ein Logfileschnipsel, bei Bedarf per Mail auch gerne mehr und unzensiert :) aber anhand der Message-ID sollte sich ja was finden lassen.

    Oct 20 14:55:07 xxxxxxxxx postfix/smtp[22363]: D7E5931E006: to=<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>, relay=mx2.hotmail.com[65.55.92.136]:25, delay=10, delays=0.06/0.1/4.6/5.7, dsn=2.0.0, status=sent (250 <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***> Queued mail for delivery)
  3. mrohr_ Win User

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

    Hallo Tobias,

    nochmal, das Problem ist, das Mails eben nicht abgewiesen werden, sondern ganz normal angenommen werden und danach einfach verschwinden. Würden die Mails geblockt würde eine Fehlermeldung generiert und der Sender informiert das die Mail nicht zugestellt
    wurde. Das passiert aber nicht, sondern man antwortet einem Studenten mit Hotmail Adresse und die Anwort kommt nie an, sondern wird irgendwo im Mailsystem bei hotmail gefressen.

    Ich würde mich ja gerne an die Kontaktstellen wenden, aber leider hat die Forensoftware die von dir genannten Email adressen entfernt,sowohl im post als auch in der Mailversion, die ich bekommen habe.
  4. Tobias B Win User

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

    Hallo mrohr,

    werden diese E-Mails möglicherweise massenhaft versandt? Ist es dir möglich uns die Logfiles zukommen zu lassen?

    Wir freuen uns auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.
  5. Tobias B Win User

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

    Hallo mrohr_

    ich kann deinen Frust verstehen und bestätige hiermit, dass die E-Mails nicht abgewiesen, sondern angenommen und dann vom Server 'verschluckt' werden, was mit Recht nicht der Fall sein darf.

    Die gelisteten Kontaktadressen besitzen die Möglichkeit, den Fall an eine höhere Stelle weiterzuleiten; ich werde den Fall zu deiner Zufriedenheit nochmals gesondert weiterleiten und Rückmeldung geben, sobald es eine Antwort gab.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen,

    dein Microsoft-Support.

    Update: Laut Informationen wird die IP des Servers geblockt; nutze Kontaktformular Sender
    Information for Outlook.com Delivery
    um dein Anliegen zu schildern.

    Weitere Informationen lassen sich im Prozess Outlook.com Postmaster nachlesen.

    Bei Fragen immer gerne,

    dein Microsoft-Support.
  6. Tobias B Win User

    Outlook.com "frisst" emails unseres Postausgangsservers

    Hallo mrohr,

    die entsprechenden Kontaktstellen für abgewiesene E-Mail von unseren Servern lauten:

    • *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    • *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    • *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    • *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***
    Füge deiner E-Mail ein Beispiel bei und schildere der Korrespondenz dein Anliegen.

    Wir freuen uns auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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