Outlook.com Kontakte löschen sich selbständig

MiloStutz · 23. Oktober 2018

Ich verwende Office 365 und seit einer weile kann ich nicht mehr auf alle meine Kontakte zugreifen.

Auf dem Phone (Android-Huawei - Standard Kontakte App) ist der Zugriff noch möglich - jedoch online, über Windows (Outlook) und Mac (Kontakte) ist dies nicht mehr möglich.

Ich bin der Sache nach gegangen und habe festgestellt das sich 66 meiner Kontakte selbständig in den Mail Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben haben. Sämtliche Kontakte weisen ein Datum zwischen 10.12.2016 und 31.03.2017 auf.
Eine Wiederherstellung der Kontakte ist möglich, jedoch verschieben Sie sich umgehend (innert Sekunden) wieder in den "Gelöschte Elemente" Ordner.

Weis jemand da mehr?

wydy

Hallo Vlado,

leider keine weiterführende Antwort bekommmen. Meine Kontakte werden weiterhin "gefressen" und die Synchronisation funktioniert gar nicht.

Anber nur in Kontakten - alles ander klappt - wundersamer (aber glücklicher) Weise.

Bin dankbar um jeden Lösungsansatz.

Danke , gute Zeit

Vlado_D

Hallo MiloStutz,

wie ich sehe, hat Dir Peter.Star bereits weitergeholfen. Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

wydy

Hallo Milo,

hast Du da schon eine Lösung - ich habe seit einer Woche das gleiche Problem - und der otlook.com support meldet sich leider nicht zurück - die sind ja auch nur per Mail zu erreichen.

Danke für kurze Information

Peter.Star

Hallo,

der Ordner Gelöschte Elemente ist ein Unterordner des Posteinganges. Hier habe ich noch nie gelöschte Kontakte wiederfinden können.

Gelöschte Kontakte lassen sich wiederherstellen hier https://outlook.live.com/owa/?path=/people unter Verwalten. Dies aber nur 30 Tage lang da sie dann vom System entfernt
werden.

Da wir hier dein Konto nicht untersuchen können solltest du dich an den
Support per Mail wenden.

Peter

HeikoHHB

Hi!

Ich habe dasselbe Problem: Ich nutze Outlook.com (NICHT die Outlook-Desktop-Anwendung!) für meine Kontakte. Bei einzelnen Kontakten taucht jetzt eine falsche Telefonnummer oder eine Mailadresse mit dem Hinweis "Kürzlich gemailt" auf. Ich kann sie nicht bearbeiten
oder löschen, habe also falsche Kontaktinformationen in meinen Datensätzen.

Damit ist die Anwendung für mich nicht sinnvoll nutzbar: Beruflich muss ich mich darauf verlassen können, dass die eingegebenen Informationen richtig sind - und auch nicht durch Outlook.com "selbständig" ergänzt werden.

Ich bitte daher um eine kurzfristige Lösung, oder ich muss mich nach einer anderen Lösung (eines Wettbewerbers) umsehen.

Vielen Dank schon einmal für hilfreiche Tipps.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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