Outlook.com Kontakte mit Android synchronisieren. Keine Kontaktbilder.

Hallo Eugenia,

leider siehst Du das Problem nicht. Die Kontaktbilder, die ich auf dem PC habe, sind auch in people. live.com vorhanden.

Diese werden nicht von der Android Office App übernommen. Dass ich in der Outlook Android App keine Bilder einfügen kann und die Sortierreihenfolge nicht ändern kann, ist mir bekannt. Daher synchronisiere ich die Android Outlook app mit der Android Kontakte
app.

1.Problem: Die Android Office App übenimmt keine Kontaktbilder von people.live.com. Auch nicht das eigene Kontaktbild meines Microsoft Accounts.

2.Problem. Die Kontaktbilder, die ich in der Android Kontakte App einfüge, werden bei der automatischen Synchronisation zwischen Android Kontakte App und Android Outlook App jedesmal gelöscht.

Gruß

Peter

Hallo wesuwka,

Vielen Dank für Deine Nachricht an den Outlook.com Support.


Aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Probleme mit den Kontaktbildern auf dem Smartphone bzw. PC entstanden sind.


Bitte lese die folgenden Informationen:



1. Windows/Android/iOS: Wenn Du die Kontakte von einem externen Profil, wie zum Beispiel Linkedin, Twitter, Facebook, etc. hinzugefügt hast, dann können die
Kontaktdetails in der
Outlook.com-App sowie auch in der vorinstallierten
App nicht geändert werden.

2. Wenn die Kontakte in Outlook.com hinzugefügt worden sind, dann kannst Du die Kontaktbilder
im Browser am PC nicht ändern. Die
Kontaktbilder können jedoch in der
„Kontakte-App“ geändert werden.


- iOS: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder ändern. Wenn Du die
Outlook.com App für iOS installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.

- Android: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder
ändern. Wenn Du die Outlook.com App für Android installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.


- Windows: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder ändern. Wenn Du die
Outlook.com App für Windows installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.


Außerdem solltest Du Kontakte nur auf
Personen erstellen, bearbeiten, speichern und löschen.

Ich hoffe, dass die Informationen weitergeholfen haben. Wenn Du weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf diesen Post.

Gruß

Vlado

Hallo Moie_8,

ich kann Dir empfehlen die Kontakte vorher zu exportieren, dann hast Du diese und kannst auf sie zugreifen.

Die Verwaltung von Kontakt funktioniert zur Zeit so, dass Du diese in
People pflegen mußt, damit sie korrekt mit anderen Geräten und Applikationen akkurat synchronisiert werden können.

Bitte lese die folgenden Informationen:



1. Windows/Android/iOS: Wenn Du die Kontakte von einem externen Profil, wie zum Beispiel Linkedin, Twitter, Facebook, etc. hinzugefügt hast, dann können die
Kontaktdetails in der
Outlook.com-App sowie auch in der vorinstallierten
App nicht geändert werden.

2. Wenn die Kontakte in Outlook.com hinzugefügt worden sind, dann kannst Du die Kontaktbilder
im Browser am PC nicht ändern. Die
Kontaktbilder können jedoch in der
„Kontakte-App“ geändert werden.


- iOS: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder ändern. Wenn Du die
Outlook.com App für iOS installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.

- Android: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder
ändern. Wenn Du die Outlook.com App für Android installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.


- Windows: Du kannst in der vorinstallierten App des Herstellers „Kontakte-App“ die
Kontakte und Kontaktbilder ändern. Wenn Du die
Outlook.com App für Windows installiert hast, dann können die
Kontaktbilder in dieser App nicht geändert werden.


Ich hoffe, dass die Informationen weitergeholfen haben. Wenn Du weitere Fragen hast, dann antworte bitte auf diesen Post.

Grüße

Vlado

Also ich verstehe das nicht ganz.

Ich habe neuerdings ein Android Smartphone. Mein Outlook.com Konto habe ich als Exchange-Konto angelegt und auch die Outlook App installiert.

Wenn ich in der Kontakte App des Smartphones einen neuen Kontakt mit Bild anlege, wird zwar der Kontakt gespeichert, das Bild verschwindet aber wieder.

Der neue Kontakt erscheint auch auf dem PC, aber ohne Bild. Wenn ich am PC in der Mail-App ein Bild einfüge wird dieses auch nicht im Browser unter Outlook.com angezeigt, noch in der Kontakte App am Smartphone.

Wenn ich aber auf meinem altem Windows Lumia Smartphone ein Kontaktbild hinzufüge, wird es überall angezeigt. Also am PC, im Browser und der Kontakte App vom Android Smartphone.

Was kann ich machen, damit ich direkt vom Android Smartphone ein Bild einspeichern kann, welches sich auch synchronisiert?

Vielen Dank schon mal für Antworten

Hallo Vlado,

ich habe gerade die Zwei-Faktor-Authentifizierung des Google Kontos aktiviert, aber das hat nichts geändert. Das Kontaktbild wird vom Android Smartphone nicht mit Outlook Synchronisiert.

Was kann ich sonst probieren?

Gruß