Outlook.com lädt keine E-Mails

ChristophRenfer · 12. Januar 2021

Seit ca. 2 Stunden lädt Outlook.com keine Mails mehr.

Ich sehe sie auf dem Server meiner verschiedenen Accounts, aber in Outlook.com bleibt der Posteingang leer.

Senden funktioniert.

RY (Independent Advi

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Hallo Christoph,

Mein Name ist RY, ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie probleme mit E-Mails haben, aber lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu klären.

Können Sie bitte bestätigen, ob es mit Outlook App oder Outlook im Web ist?

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer wie Sie anderen Benutzern helfen und wir arbeiten nicht für Microsoft noch haben wir Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Bezug

Ry

ChristophRenfer

Problem scheint behoben. Mails laden wieder.

ChrisRebellius

Hallo Daniel,

wie bereits erläutert:

Es handelt sich um ein Outlook.com-Konto.
Outlook 2013, Thunderbird, iPhone lädt
alle E-Mails ohne Probleme herunter

Nur unter Outlook 2016 werden nicht alle E-Mails heruntergeladen.

Ich habe schon mehrmals neue Profile in Outlook 2016 angelegt. Es hat nicht geholfen.

Bei der Einrichtung des Kontos gehe ich wie folgt vor:

Ich richte es als "Exchange-Active Sync"-Konto ein (beim Versuch es als "Office-365"-Konto einzurichten stürzt das Programm ab)
Als Name gebe ich meinen Namen ein
Als E-Mail-Adresse gebe ich meine Outlook.com-E-Mail-Adresse ein
Als E-Mail-Server gebe ich eas.outlook.com ein (vorher war es ja m.hotmail.com)
Als Benutzername nochmal meine E-Mail-Adresse
Dann mein Passwort

Die Einrichtung funktioniert ohne Probleme. Es werden halt nicht alle E-Mails in Outlook 2016 geladen.

Die sind jedoch auf der Webseitenplattform von Outlook.com definitiv vorhanden sind, schließlich lädt Outlook 2013, Thunderbird und mein iPhone alle Mails herunter.

AddIns habe ich keine installiert.

Viele Grüße,

Chris

I-HONEY

Beide Mailadressen sind Hotmail Adressen, da lädt automatisch die Outlook.com Seite. Aber auch aufs handy bekomme ich keine Mail, das läuft nicht über Outlook.com.

Wenn die Mail nicht bei mir ankommt, bringt doch auch eine zustellbenachrichtigung nichts..?!

cahu

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schelle Reaktion.

In Outlook 2013 wird nichts angezeigt, es passiert nur bei SENDEN/EMPFANGEN nichts.

Gehe ich auf Kontoeinstellungen - reparieren - weiter - meldet Outlook Netzwerkverbindung nicht verfügbar (obwohl es mit einer anderen Mail-Adresse von Outlook.com funktioniert)

Die Win8 App meldet oben rechts: "L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ist nicht verfügbar", bei einer anderen
L: ...@Outlook.com funktioniert es aber.

Smartphone: keine Fehlermeldung, aber er lädt neue Mails nicht und verschickt keine.

Gruß

Hi,

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