Outlook.com mit eigener Domain nutzen - Synchronisierungsprobleme

cybermoos · 6. Februar 2017

Hallo zusammen,

seit etwa 4 Jahren nutze ich Outlook.com mit meiner eigenen Domain. Mein primärer und einziger Alias war immer <name>@<eigeneDomain>, niemals eine <name>@outlook.com Adresse.

Seit den Umstellungen von outlook.com Ende des Jahres gibt es Probleme. Zuerst wollte die Desktop-Variante von Outlook nicht mehr synchronisieren, weil angeblich das Konto nicht verbunden wäre. Aber der Reconnect der des Kontos - wie in der Hilfe beschrieben - brachte keine Besserung.

Aktuell synchronisiert Outlook-Mail auf meinen Lumia 950 (Windows 10 mobile) nicht. Die vorgeschlagene Lösung ich solle das Konto neu hinzufügen oder 'eine Weile warten'.

Meiner Meinung nach haben mein Windows-Smartphone, die Outlook-Desktop-Version und auch die Outlook-Mail-App ein Problem damit, dass das Konto zwar bei outlook.com gehostet ist, aber die Adresse nicht auf @outlook.com endet.

Vielleicht möchte Microsoft mich auch nur als 'Kostenlos-Hosted-Exchange'-Kunden loswerden. Eine einfache Mail würde in dem Fall reichen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und eventuell eine Lösung parat?

cybermoos

Mittlerweile habe ich meinen Desktop-PC neu installiert (Windows 10 Home clean install) und 2 User angelegt. Beide User haben eine E-Mail-Adresse meiner eigenen Domain bei outlook.com und nutzen diese auch für den Login von Windows 10.

Die Synchronisierung von Kalender, Kontakte und E-Mail mit Windows 10 Mail funktioniert. Outlook 2016 macht aber weiterhin Probleme.

Bei einem User wird sofort nach dem Start und einmaliger Verbindung zum Server die Verbindung als getrennt angezeigt. Empfang und Versand von Mails danach nicht mehr möglich.

Der andere User bekommt die Meldung 'Verknüpfen Sie Outlook 2016/Outlook 2013 wieder mit Outlook.com, damit Sie wieder auf E-Mails zugreifen können' - nach einer Neuinstallation von Windows und Office.

Ich verstehe es nicht! Jemand eine Idee?

cybermoos

Outlook.com mit einer eigenen Domain als Login funktioniert in Outlook 2016 einfach nicht.

Die Lösung für mich war der Umzug mit meinem Mails, Kontakten und Kalendern auf einen anderen Hosted-Exchange Anbieter. Den Outlook.com Account brauche ich jetzt nur noch zum Login für meine Windows10-Geräte.

cybermoos

Hallo Christian,

die Synchronisierungsprobleme mit dem Lumia treten nur sporadisch auf. Wenn ich dann auf outlook.office365.com als Server wechsele, funktioniert es sofort wieder. Ändere ich gleich wieder zurück auf eas.outlook.com, funktioniert die Synchronisierung auch
hiermit wieder.

Ich lasse jetzt mal outlook.office365.com als Server und schaue ob es damit überhaupt zu Problemen kommt.

Danke für den Input.

Elena_H

Hallo cybermoos,

Versuche bitte die Schritte
hier um den Konten erneut zu Outlook 2016 hinzuzufügen. Das EAS-Protokoll ist nicht mehr unterstütz und Outlook 2016 solltet die Synchronisierung automatisch mit dem MAPI-Protokoll durchführen.

Wenn das funktioniert nicht, wende dich bitte an den
Office-Forum um weitere Hilfe zu bekommen.

Freundliche Grüße!

Elena

-CHF-

Hi,

für das Lumia würde ich mal testen, ob die Umstellung von eas.outlook.com auf outlook.office365.com Abhilfe schafft.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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