Outlook.com PW wiederherstellen ohne Telefon / Kontowiederherstellungsformular

Artur_ABC · 14. Dezember 2020

Also, ich habe ein Outlook.com Konto.

Von einem Tag auf den anderen durfte ich mich nicht mehr einloggen und musste irgendwelchen komischen Sicherheitsfeatures anwenden.

Die Handynummer habe ich für das fast 9 Jahre alte Konto selbstverständlich nicht, dieses Kontoherstellungsformular ist ein Witz.

Ich zahle diese Outlook E-Mail jeden Monat 7€ Microsoft Office 365 Personal, damit man mir das Konto nicht löscht.

Auch nach einem Anruf beim Support, wo ich mit einer schlecht Deutsch-sprechenden Frau telefoniert habe, konnte mir nicht weiterhelfen. Die einzige Antwort von ihr war, dass ich dieses automatische Kontoherstellungsformular ausfüllen soll. Das habe ich bestimmt schon 10 Mal ausgefüllt.

Solch ich jetzt über Paypal eine Konfliktlösung eröffnen damit man mir die Möglichkeit irgendwie gibt, wieder auf das Konto zuzugreifen?

Welche Möglichkeiten hab ich noch?

Artur_ABC

Ich kenne das Passwort, das Problem ist nicht das Einloggen. Wenn ich mich einlogge, muss ich meine Identität bestätigen, was nicht funktioniert, da ich eine 9 Jahre alte Handynummer nutzen soll, die ich nicht mehr habe.

PeterNiedzwiedzQP

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Hallo erst mal,

mir ist es Anfangs genauso ergangen, wenn du nicht willst das du beim abspeichern oder beim Anmelden deine Passwörter gesprichert werden sollen, gebe ich dir einen guten Rat! Mache dir eine Excel Tabelle und trage alle Passwörter in diese Liste ein mit Zugang
und Zuordnung zu den Apps oder Programmmen mit Telefon Nummern und die Zuordnung zu den Passwörtern! Drucke diese Passeort Liste aus und lösche sie vom Computer und speichere diese Dateien Excel und Co auf ein USB Stick! Den du immer wieder aktualisieren kannst!
Normal wenn du dich bei z.B. Google anmeldest wirst du gefragt ob Google deine Passwörter speichern soll, also sind sie bei Google unter Einstellungen Passwörter gespeichert und du kannst sie aufrufen, auch bei anderen Explorern wie Internet Explorer, Edge
und Co, unter Einstellungen, Erweiterte Einstellungen sind deine Passwörter abgespeichert!

Mit freundlichen Grüssen

P.N.>>> „X“

Diane Poremsky MVP

Haben sie Ihnen einen Fall , wenn Sie angerufen?

Diane Poremsky MVP

Ich prüfe mit Kontakten im Support - haben sie Ihnen einen Fall - wenn Sie angerufen haben? Das hilft meinen Kontakten, Ihre Daten nachzuschlagen.

Diane Poremsky MVP

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Hi Artur,

Leider müssen Sie möglicherweise durch paypal gehen.... und erstellen Sie ein neues Konto.

Haben Sie Ihr Passwort jemals gespeichert, als Sie sich bei einem Browser angemeldet haben? Wenn ja, können Sie es finden - firefox, Chrome, und der neue Edge zeigt Ihnen alle die gespeicherten Passwörter.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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