Outlook.com und Outlook 365 unter einen Hut

Pitter1953 · 16. Mai 2022

Ich benutze schon seit langem Microsoft 365. Weil ich dabei in Outlook mehrere E-Mail-Adressen unterschiedlicher Internetportale verwalten kann. Jetzt möchte ich mein Internetportal web.de kündigen und auf ein neues kostenloses umsteigen. Dabei bin ich auf Outlook.com gestoßen. Mir hat direkt das Design zugesagt. Ich habe auch gleich ein Konto eröffnet und meine E-Mail-Adresse lautet jetzt *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Leider ist mein Passwort nicht identisch mit meinem eigentlichen Microsoft Passwort. Jetzt erhalte ich aber in Outlook.com den Hinweis ich sollte ein Upgrade auf Microsoft 365 durchfü

Pitter1953

Ist hier dann keiner, der einem unerfahrenen Anwender helfen kann. Ich habe zwei Microsoft Konten, mit unterschiedlichen Mail-Adressen eröffnet. In einem habe ich jetzt Outlook.com eingerichtet. Mein Microsoft 365 Abo befindet sich aber jetzt im anderen Konto. Wie bekomme ich jetzt alles wieder in Ordnung. Das heißt: Ich möchte Microsoft 365 und Outlook.com in einem Konto verwalten. Das andere Konto würde ich dann kündigen. Nur meine Termine und Kontakte müssten erhalten bleiben. Hilfe bei mir ist das große Chaos! Als fast 70jähriger ist das auch nicht mehr ganz so einfach.
<br />Eine zweite Frage habe ich auch noch: Kann man eigentlich nicht mehr mit einer einfachen Mail den Support erreichen? Ich habe keine Lust auf Chatten!
<br />Vielen Dank für euere Unterstützung
<br />

Peter.Star

Outlook ist aber ebenfalls ein Office Produkt und hat mit outlook.com nichts am Hut.

Peter.Star

Hallo,

zu deiner Information: Outlook 2013 ist ein Office Produkt und hat mit outlook.com nichts am Hut. Daher habe ich deine Frage in das Office Forum verschoben. Achte bitte zukünftig darauf wo du postest.

Was sagt der Admin dazu?

Peter

Peter.Star

Hallo,

die Mail-App ist Bestandteil von Windows und hat mit outlook.com nichts am Hut.

Wo genau erhältst du die Meldung?

Bei welchem Konto?

Wurde das outlook.de Konto als Alias oder primärer Alias eingerichtet?

Peter

JosipJuric

Hallo,

okay das heißt, wir als Microsoft GOLD Partner warten 2 Wochen auf eine Antwort, und erhalten dann die Meldung dass das Thema in ein anderes Forum verschoben wurde? Das ist nicht wahr, oder?

Zudem ist dies definitiv ein Problem mit dem Abmeldevorgang von outlook.com, und hat prinzipiell nada mit dem Office-Outlook am Hut.

Bitte um weitere Hilfestellung.

Freundliche Grüße

Josip

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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