outlook.com Upgrade löschte Details aus Kontakte

adino · 7. November 2016

Hallo,

seit dem Upgrade auf das neue outlook.com fehlen nicht nur sämtliche Kontakt-Bilder, sondern auch Details aus diversen Kontakten sind gelöscht. So zB. gespeicherte "Website" Details zu Kontakten - einfach weg. Das ist echt ärgerlich was ihr da mit euren Kunden macht :-(

DieterHS

Bei mir hat sich nichts geändert. Laut Aussage eines MS-Chat-Mitarbeiters soll ich noch ein paar Wochen warten, bis die finale Migration der Server stattgefunden hat.

Frage hierzu. Wie viele Wochen soll das noch dauern. Nicht das es in einem Jahr immer noch heißt, "in ein paar Wochen"?

DieterHS

Habe auch das Problem, wie viele andere auch, wie man liest. Mir ist die Antwort "das war ein Bug, sorry, aber euer Problem" ein bisschen zu wenig. Verwende Onedrive und die Microsoft-Dienste als Backup und Sicherungsstelle.

Und da erwarte ich doch ein bisschen mehr Sicherheit als das hier. MS wird bestimmt Backups oder einen Mülleimer haben, wo meine alten Kontaktbilder drin sind.

Wie soll ich vertrauen in die MS Dienste haben, wenn meine Daten dort nicht sicher sind, bzw. es anscheinend kein Aufwand betrieben wird unsere Daten wieder herzustellen.

adino

Es sind reine outlook.com Kontakte, nicht verknüpft, die Details sind auf allen Geräten und auch auf people.live.com weg.

SigurdWolfCalau

Hallo Markèta,

ein Update ist nicht vorhanden.

Ich Frage mich, warum die Kollegen "mobil-Service" sich dann nicht darum kümmern!!!!

Microsoft ist Microsoft!!!!!

In anderen Untermehmen wird so etwas intern kommuniziert und auch gelöst. Wenn es sein muss, mit einer

Rückabwicklung.....!!!!

Ich denke es sind hier "Spezialisten" im Einsatz???

Wer zahlt mir die Zeit, für erneute Bebilderung meiner Kontakte (407 Stück!!!) ???

Freundliche Grüße

Sigurd Wolf

SigurdWolfCalau

Hallo Markèta,

bei mir besteht das gleiche Problem...

Seit dem Update vorgestern sind alle Bilder verschwunden!

Freundliche Grüße

Sigurd Wolf

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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