Outlook.com versendet e-mails doppelt.

Hi Karl-Heinz,

damit ich dir besser weiterhelfen kann, benötige ich einige Infos.

• Nutzt du deine Outlook.com-Konten mit irgendeiner Desktop-Mail-Anwendung, oder direkt vom Portal Outlook.com aus?
• Seit wann besteht dieses Problem mit den doppelten E-Mails?
• Woran kannst du genau feststellen, dass die E-Mails doppelt versendet werden?
• Kannst du vielleicht einen
  Screenshot von einem solchen Beispiel teilen?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hallo OPHPDM,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie Ihr Microsoftkonto in Verbindung mit dem E-Mailclient Thunderbird verwenden. Dabei finden Sie die versendeten Nachrichten in http:\\mail.live.com doppelt im Ordner für gesendete Objekte.

Da Thunderbird das Protokoll IMAP verwendet werden die E-Mails doppelt versandt. Wenn es Ihnen möglich sein sollte dann ändern Sie das Protokoll auf Pop 3 ab dann werden die Nachrichten nicht mehr doppelt versandt.

Die Einstellungen für Pop finden Sie in dem Artikel "Richten Sie eine E-Mail-App für Outlook.com ein". Klicken Sie dazu

hier.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Sollte ich Ihre Anfrage nicht richtig verstanden haben dann melden Sie sich mit mehr Informationen dazu wieder, so daß wir mit dem Support fortfahren können.

Bei Fragen dazu melden Sie sich gerne wieder.

Mit freundlichem Gruß,

Gudrun

Hallo Al,

- ich versende ein E-Mail, aber faktisch wird das Mail 2 x versendet /mit identischer Zeitangabe; das war vorher nicht so.

Sind die E-Mails nur doppelt im Ordner Gesendete Elemente oder kommen diese auch beim Empfänger doppelt an? Bei welchem Anbieter ist das Konto?

- ich kann nicht mehr von meiner emailadresse.outlook.com an meine emailadresse.outlook.com etwas senden; das hat vorher geklappt.

Das ist ein und die selbe Adresse (Absender und Empfänger)? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche?

Gruß,

Pauline

Hi Pauline.

- ich versende ein E-Mail, aber faktisch wird das Mail 2 x versendet /mit identischer Zeitangabe; das war vorher nicht so.

Sind die E-Mails nur doppelt im Ordner Gesendete Elemente oder kommen diese auch beim Empfänger doppelt an?

beides:

- das eine kann ich sehen, das andere haben mir 2 andere "E-Mail-Adressen" bestätigt (T-Online, gmx.net).

Bei welchem Anbieter ist das Konto?

- es ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mithin MSFT, oder?

- ich kann nicht mehr von meiner emailadresse.outlook.com an meine emailadresse.outlook.com etwas senden; das hat vorher geklappt.

Das ist ein und die selbe Adresse (Absender und Empfänger)? Bekommst du eine Fehlermeldung?

- nein leider keine Meldung; sie wird leider "geschluckt" (um zu sehen, dass was geht sende ich momentan die E-Mails zusätzlich an meine (andere) T-Online Adresse, auch dort kommt sie doppelt an, allerding manchmal mit der gleichen Zeitangabe, manchmal
"versetzt".

In Outlook.com also dem Webdienst, gibt es keine Lesebestätigung nicht zum Ein- und auch nicht zum Ausschalten, somit versendet Outlook.com keine solchen Anfragen und beantwortet die auch nicht.

Das geht nur wenn Du vernünftigerweise ein E-Mail Programm verwendest.

Gert