Outlook - E-Mail-Alias/Kontoalias immer noch vorhanden trotz Löschung

Gueggel · 12. Juli 2018

Hallo,

vor geraumer Zeit habe ich mir einen zusätzlichen Kontoalias spitzname @outlook.de (zum Beispiel) angelegt. Diesen Alias konnte ich auch als Absenderadresse in Outlook verwenden. Mittlerweile wird dieser nicht mehr benötigt. So habe ich den Alias wieder gelöscht.

Der Alias wird nicht mehr auf der Webseite https://account.live.com/names/Manage aufgelistet. Scheint also gelöscht. Trotzdem taucht der Alias immer noch in Outlook.com auf. Auch wenn ich mich mit meinen normalen Benutzername *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** anmelde, so wird als angemeldeter Benutzername immer wieder s*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt. Das gleiche gilt für Anmeldung von z.B. Outlook 2016 an das E-Mail-Postfach. Auch hier wird wieder auf den gelöschten Alias zurückgefallen. Dies ist besonders ärgerlich da alle ausgehenden Mails mit dem gelöschten Alias als Absenderadresse versendet werden.

In der Nine APP unter der Ansicht der Aliase wird s*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** als "Primäre SMTP-Adresse" aufgeführt. Kann man dies umstellen?

Wie bekomme ich den gelöschten Alias komplett aus dem System entfernt?

Folgendes habe ich schon unternommen:

- Alias erneut angelegt und gelöscht

- Konto in Outlook 2016 komplett neu entfernt und wieder verbunden

- Verbundene Konten in Outlook.com entfernt und neu angelegt

- Cookies gelöscht

- Andere Browser genutzt

- Anderen PC/Handy genutzt

Alles kein Erfolg. Trotz Löschung des Kontoalias wird er immer noch genutzt.

Peter.Star

Dann wende dich bitte an den
Kontensupport.

Gueggel

Hallo,

also Standardadresse habe ich schon mehrmals meine L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eingestellt. Nach dem Speichern und erneuten Öffnen der Einstellung wird das auch so angezeigt. Nach einiger Zeit - wenn ich mal wieder in die Einstellung reinschaue - steht aber wieder sL: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (also
der gelöschte Kontoalias) drin. Warum auch immer. Auch hier wird der Kontoalias in der Auswahlliste angeboten, obwohl dieser gelöscht ist.

MFG

Stefan

Vlado_D

Hallo Gueggel,

wie ich sehen kann, hat Dir Peter.Star bereits geantwortet.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Haallo,

ist jetzt nur eine Idee. https://outlook.live.com/owa -> Zahnrad -> Mail -> E-Mail synchronisieren. Welche Standardabsendadresse ist hinterlegt?

Peter

Karina S.

Hallo Peter,

danke für die rasche Antwort und den Hinweis.

Es handelt sich dabei um eine hotmail.com-Adresse. Ich habe schon versucht unter Kontoaliase->E-Mail-Adresse hinzufügen->Eine vorhande Mailadresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen die Mailadresse einzugeben und als Alias hinzuzufügen. Dabei erhalte ich
immer die Meldung "Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein." Muss ich da anders vorgehen?

Liebe Grüße

Karina

Hi,

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