Outlook E-mail Postfach durch "Outlook-Layout" Postfach nicht mehr nutzbar

SteffiStriecks · 3. Februar 2022

Hallo liebe Community,ich kann seit einigen Tagen nicht mehr auf meine Outlook-Mails vorher: MSN zugreifen. Sobald ich mich eingeloggt habe, erscheint ein Microsoft Pop-Up, in dem ich ein "Outlook-Layout" wählen soll. Es gibt jedoch nichts zum auswählen und man kann das Pop-up Fenster nicht schließen. Der Zugang zu den Mails und anderen Funktionen ist dadurch blockiert.Kann mir jemand dazu weiterhelfen?

SteffiStriecks

Hallo Diane.
 Vielen Dank für deine Nachricht.

Es geschieht, wenn ich mich per Webbrowser einlogge. Das hat bisher jahrelang geklappt und seit letzte Woche nicht mehr.
 Ich sende dir anbei ein Screenshot des Pop-up Fensters.
 Liebe Grüße,
 Steffi

Diane Poremsky MVP

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Hallo Steffi

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Geschieht dies in Outlook im Web, in einem Webbrowser oder verwenden Sie Outlook auf Ihrem Computer installiert?

Können Sie einen Screenshot des Dialogfelds freigeben?

Wenn dies in einem Webbrowser geschieht, versuchen Sie, ein privates Browserfenster zu öffnen und zu sehen, ob Sie das Dialogfeld sehen können. (Neues privates Fenster befindet sich im Safari-Menü Datei)

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Hallo Herr Georgi Taskov

ja das weiss ich, das ist aber nicht die Lösung die ich benötige.

ich muss die alten Email Verteiler vom Adressbuch aus Outlook2010 in das Adressbuch Outlook 365 einfügen nicht als Postfach.

Im Outlook 2010 im Postfach *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** alle E-Mail Kontakte die im Adressbuch sichtbar waren. wurden als PST Datei gesichert und im Outlook wieder eingefügt aber es ist nicht möglich dies für das Adressbuch
frei zu geben.

es ist zwingend notwendig das 5 User wovon einer diese Listen pflegt für alle im Adressbuch nutzbar zu machen.

wie geht das ?

LeanderIsler5410

Hallo Frau Dimova

Das Postfach selbst war nicht mehr lizenziert, ist aber als freigegebenes Postfach meinem Postfach bei Office365 angegliedert. Und dort habe ich eine Lizenz. Ich habe mehrere Domänen und E-Mail-Adressen, aber Office365 scheint nicht dafür gedacht zu haben
mehrere eigene E-Mail-Adressen mit einer Lizenz zu managen, oder? Mehr Lizenzen zu kaufen, für 1 Benutzer, auch wenn er mehrere freigegebene Postfächer und Domains hat, das macht für mich keinen Sinn. Es ist ja schliesslich nur 1 Benutzer, der diese verschiedenen
Postfächer nutzt, und nicht mehr.

Und ja, den Benutzer hatte ich gelöscht, bevor ich die Standarddomäne änderte und ihn erstellte. Im Papierkorb hat es mehrere Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse. Ich werde versuchen die richtige zum Wiederherstellen zu finden. Sonst verbinde ich Office365
mit Outlook und kopiere die Mails von der wiederhergestellten Ersatz-E-Mail-Adresse in die neu erstellte.

Freundliche Grüsse

BravoDelta

MichaelMichael2108

Guten Morgen, Eugenia,

ich nutze das Outlook über den PC. Es ist ein Firmenaccount. Also meine Email Adresse ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Ein öffentliches Postfach: Das ist wenn das Postfach bei mehreren Mitarbeitern in der Firma im Outlook integriert ist. Alle diese Mitarbeiter können auf das Postfach zugreifen. Emails lesen und versenden.

Ich verwende Office 2013.

Das Outlook ist auf meinem PC installiert.

Freue mich auf Ihre Antworten

M.Seidel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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