Outlook E-Mails senden und empfangen plötzlich nicht mehr möglich

Franziska Friedrich · 17. Oktober 2022

Hallo, seit heute kann ich in meinem Outlook keine E-Mails mehr senden und empfangen. Es erscheint immer die Fehlermeldung "Ihr Server unterstützt nicht den angegebenen Verbindungsverschlüsselungstyp". Als ich das E-Mail-Konto nochmal komplett neu einrichten wollte, konnte ich es gar nicht mehr zu Outlook hinzufügen. Alle Einstellungen habe ich so vorgenommen, wie es von Web.de empfohlen wird. POP3/IMAP-Abruf im E-Mail-Account ist aktiviert. Web.de selbst schreibt, dass ich mich an den Hersteller der Drittsoftware wenden soll. Bis gestern hat alles problemlos funktioniert und es wurden seitdem

Gordan Merz

Nein. Das hat leider nichts geholfen.

Es kommt wieder die Meldung:

Outlook ist offline.

Mit Ihrem Konto"*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" können Sie Outlook im Offlinemodus verwenden, das Senden oder Empfangen von E-Mail ist damit nicht möglich. Verwenden Sie ein anderes Konto zum Aktivieren von Office, wenn
Sie senden oder empfangen möchten.

Fragen Sie Ihren Administrator nach Ihrem Office-Plan, wenn Sie mehr ???

Offline bleiben

Anderes Konto verwenden

Lukas_11

Hallo Rodolfo,

Ich habe das selbe Problem.

Ich habe 1 Primäre Adresse: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (Senden / Empfangen möglich)

Alias: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (Senden / Empfangen möglich)

Alias: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (Senden / Empfangen
nicht möglich)

Alias: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (Senden / Empfangen
nicht möglich)Also die Primäre und ein Alias funktioniert, die anderen beiden Aliase funktionieren nicht.

was ich bereits versucht habe:

Outlook.com > "Optionen" > "Ihre E-Mail-Konten" > Alle E-Mails sind mit "Senden und empfangen" angegeben
In allen Optionen die ich einsehe sind alle E-Mails zu erkennen
Senden von den Aliase auf meine Primäre Adresse ist möglich

Abdullah Qasimi

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Hallo Franziska,

Ich kann verstehen, wie es sich anfühlt. Wie bereits empfohlen, ist es am besten, eine neue Windows-Installation in Betracht zu ziehen (was eine großartige Möglichkeit ist, Zeit zu sparen). Bitte denken Sie daran, da wir viele Möglichkeiten ausprobiert haben, aber wir waren nicht in der Lage, es zu lösen.

Vielen Dank.

Abdullah Qasimi

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Hallo Franzika,

Vielen Dank für das Update.

Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit Outlook zu hören.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Outlook zu reparieren:

1. Geben Sie auf dem Windows-Startbildschirm Systemsteuerung ein.
2. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung.
3. Klicken oder tippen Sie unter Programme auf Programm deinstallieren.
4. Klicken oder tippen Sie auf Microsoft 365 und dann auf Ändern.
5. Klicken oder tippen Sie auf Schnellreparatur und dann auf Reparieren. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, nachdem der Reparaturvorgang abgeschlossen ist.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob das für Sie funktioniert hat.

Vielen Dank.

Abdullah Qasimi

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Hallo Franziska! Mein Name ist Abdullah und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer.

Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen dabei zu helfen, damit Sie eine zufriedenstellende Lösung finden.

Lassen Sie uns ein weiteres Outlook-Profil erstellen und sehen, ob dieses Problem dadurch behoben wird, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie das Windows-Symbol aus, geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld ein und wählen Sie es aus.
2. Suchen Sie in der Systemsteuerung nach Mail und wählen Sie sie aus.
3. Das E-Mail-Symbol wird nur angezeigt, wenn Sie Outlook installiert haben und das Programm mindestens einmal ausgeführt haben. ...
4. Klicken Sie auf Profile anzeigen.
5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob die oben genannten Schritte Ihnen geholfen haben. Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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