Outlook erkennt keine Spams mehr!

Hallo,

nein outlook.com nicht. Aber auf den Servern läuft Software die Spam erkennt und verschiebt. Auch andere User können Mails als Spam markieren und somit dafür sorgen das Mails verschoben werden. Um so etwas zu vermeiden solltest du Absender mit denen du korrespondierst
als Kontakt speichern.

Peter

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P.s

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Hallo Alexander,



vielen Dank das Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben,

Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Frage bezüglich Ihrer Emails behilflich.



Es scheint das Ihre Domains, also die Endungen Ihrer Emails nicht als Spam eingestuft werden. Ich möchte Sie bitten das Sie auf
diese Seite gehen und dort Ihre Domain registrieren.



Nach diesem Prozess sollten Sie dann wieder in der Lage Ihre Emails normal zu empfangen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen so stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.



Freundliche Grüße

Christian

Hallo Christian,



vielen Dank für deine Hilfe - leider kann dir nicht so ganz folgen.

Wir haben einen hosted Exchange Server von 1&1.

Die meisten Probleme treten nun seit dem Exchange Server 2013 auf, der ja als Webacess nun den Outlook Wep App nutzt.



Das Problem ist hauptsächlich, dass unsere eMail-Adresse von Hotmail / Outlook.de als Spam markiert wird. Sogar wenn wir uns selbst Mails schreiben, werden die in den Junk-Ordner verschoben.



Über den Outlook (Desktop-Version) können wir die eMail-Adresse nicht einmal der sicheren Liste hinzufügen.



Ich hab mir nun die von dir genannten Seite einmal angesehen. So wie ich das sehe, müsste ich da ja sogar den DNS-Eintrag ändern. Aber ich will ja nicht über Outlook.de meine Mails abrufen sondern nur, dass Outlook.de meine Mails nicht mehr als Spam erkennt.



Einen schönen Abend

Alex

Hallo Alex,



danke für die Rückmeldung.



Wenn Sie eine eigene Domäne bei einem Drittanbieter eingerichtet haben, und Ihre E-Mails immer bei Hotmail bzw Outlook.com als Junk E-Mails markiert werden, ist es sehr wahrscheinlich ein Problem der Zustellbarkeit.



Bitte wenden Sie sich an den Outlook.com Zustellbarkeits-Support, indem Sie diesen

Formular ausfüllen.



Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.



Freundliche Grüße,

Andreas