Outlook erkennt ständig SPAM-Mails, die keine sind

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P.s

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

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Hallo

Mein Name ist Daniel, ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Bitte versuchen Sie die folgende Lösung unten, um zu behandeln, wie Sie mit falsch positiven E-Mails umgehen, die in den Junk-Ordner gelangen

Lösung 1: Als erste Fehlerbehebung gehen Sie bitte in den Spam-Ordner und markieren Sie die falsch-positiven E-Mails als keine Junk-E-Mails, danach folgen Sie bitte den Schritten unten und fügen Sie dann die Liste der sicheren Absenderadressen des Absenders hinzu.

Für kostenloses Lizenzkonto: https://outlook.live.com/mail/0/options/mail/ju...

Für kostenpflichtiges Lizenzkonto: https://outlook.office.com/mail/0/options/mail/...

Bitte fügen Sie diese Absender auch zu Ihren Kontakten hinzu. Wenn sie sich in Ihren Kontakten befinden, sollten E-Mails nicht als Junk-E-Mail markiert werden. https://support.office.com/de-de/article/create...

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit Lösung 2 fort.

Lösung 2: Verwenden von Microsoft Flow / Power Automate (erweitert)

In diesem Fall können Sie ergänzende Tools wie Microsoft Flow / Power Automate verwenden. Dieses Tool leitet die falsch positiven E-Mails zurück in den Posteingang und führt eine automatische Löschung für unerwünschte E-Mails durch. Sie können die falsch-positiven E-Mails basierend auf der Adresse des Absenders sowie den Schlüsselwörtern, die sie häufig verwenden, filtern. Bitte beachten Sie diesen Artikel: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Sie können Microsoft Flow / Power Automate kostenlos verwenden, was mehr als genug ist, um dieses Ziel zu erreichen, aber die kostenpflichtige Version bietet Ihnen mehr Funktionen.

VERZICHTSERKLÄRUNG:

Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Herzliche Grüße

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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben. Ich bin hier, um zu helfen und Ihnen bei Fragen oder Bedenken behilflich zu sein.

Spam ist eine ständige Entwicklung, da er sich ständig verändert und anpasst, um Filter zu vermeiden und sein beabsichtigtes Ziel zu erreichen. Spammer finden ständig neue Wege, um Spam-Filter zu umgehen, z. B. die Verwendung von Bildern oder das Einbetten von Links in legitim aussehende E-Mails. Diese Techniken erschweren es Filtern, Spam zu identifizieren, und können dazu führen, dass er in den Posteingang des Empfängers gelangt. T

Es gibt ein paar Dinge, die mir in den Sinn kommen, die mit Ihren Filtern passieren können:

- Die Spam-E-Mails, die Sie erhalten, umgehen möglicherweise Ihren Spam-Filter, indem Sie Techniken wie die Verwendung von Bildern anstelle von Text, die Verwendung einer anderen Absenderdomäne für jede Nachricht oder das Senden von E-Mails von einem kompromittierten legitimen E-Mail-Konto verwenden.

- Ihr Spamfilter ist möglicherweise nicht korrekt konfiguriert, oder er ist veraltet und blockiert Spam nicht mehr. Sie können die Spamfiltereinstellungen in Outlook überprüfen und sicherstellen, dass sie auf die gewünschte Schutzstufe eingestellt sind.

- Die Spam-E-Mails, die Sie erhalten, stammen möglicherweise aus einer neuen Quelle, die Ihr Spamfilter noch nicht als Spam erkannt hat. In diesem Fall sollte das Markieren der E-Mails als Spam und das Trainieren Ihres Spam-Filters, um sie als solche zu erkennen, dazu beitragen, die Wirksamkeit des Filters in Zukunft zu verbessern.

https://support.microsoft.com/de-de/office/filt...

Ich hoffe, diese Vorschläge helfen! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder wenn ich noch etwas tun kann, um Ihnen zu helfen.

Hallo,

nein outlook.com nicht. Aber auf den Servern läuft Software die Spam erkennt und verschiebt. Auch andere User können Mails als Spam markieren und somit dafür sorgen das Mails verschoben werden. Um so etwas zu vermeiden solltest du Absender mit denen du korrespondierst
als Kontakt speichern.

Peter

Hallo Peter.Star,

deine Antwort ist so nicht ganz richtig. Der Spam-Filter von Microsoft ist gelinde gesagt Dreck.

1. Microsoft blockiert teilweise seriöse E-Mails und löscht diese ohne weitere Information an Empfänger oder Absender. Und bevor hier kluge Sprüche kommen: es handelt sich um abgehende SMTP-Server mit einer astreinen Bewertung, deren E-Mails sonst überall
   anstandslos zugestellt werden. Über dieses Verhalten äußerten sich in der Vergangenheit nicht nur Privatkunden kritisch sondern auch Unternehmen, die E-Mail-Lösungen anbieten und die – völlig grundlos – von Microsoft blockiert werden.
   
2. Microsoft identifiziert selbst EIGENE E-Mails als Spam, so zum Beispiel die E-Mail bzgl. der (Familien-)Freigabe von Microsoft 365. Traut Microsoft seinen eigenen Servern nicht oder wo ist das Problem?
3. Gleichzeitig ist der Junk-Mail-Ordner bei Outlook.com ständig voller neuer E-Mails und man kommt mit dem Löschen gar nicht mehr nach. Da Microsoft wie unter Punkt 1 und 2 erwähnt auch seriöse E-Mails als Spam erkennt, muss man den Junk-Mail-Ordner immer
   im Auge behalten.

Seit ich meine E-Mails über einen anderen Provider laufen lasse, erhalte ich pro Monat 0 (in Worten: Null!) Spam-E-Mails bei gleichzeitig korrekter Zustellung aller anderen E-Mails (zumindest habe ich nichts Gegenteiliges bemerkt).

WIe du selbst gesagt hast, für das Konto ist man selbst zuständig und wer Outlook.com als E-Mail-Anbieter verwendet, will offenbar mit dem ganzen Spam leben.