Outlook Fehler "Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgemeldet"

Hallo Zusammen

Ich habe das selbe Problem und zwar seit ich zu Google Mail gewechselt habe.

Wenn das Google Mail mit dem G-Suite Sync for Outlook (MAPI) einrichte, funktioniert alles einwandfrei.

Auch wenn ich das E-Mail von einer anderen Firma mit einem Exchange 2016 einrichte im selben Outlook Profil, funktioniert alles einwandfrei.

Jedoch das Konto mit einem Office365 Konto bringt den oben geschriebenen Fehler:

"Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie Outlook neu."

Wenn ich eine E-Mail an einen Kontakt sende der in meiner Kontaktadressen hinterlegt ist, funktioniert alles einwandfrei.

Jedoch E-Mail Adressen mit denen ich noch keinen Kontakt hatte oder nicht in meinem Adressbuch hinterlegt sind, ergibt die oben stehende Fehlermeldung.

Profil neu einrichten hilft nicht und ich hab das Problem auf 4 unterschiedlichen Computern mit unterschiedlichen Outlook und OS Versionen.

Ich hoffe ihr habt eine Lösung =)

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Das habe ich aber gestern schon gemacht - nach zwei E-Mails trat das gleiche Problem wieder auf...
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Wenn Sie Exchange verwenden, sollten alle E-Mails auf dem Server gespeichert werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich über den Webclient anmelden.

Für den Austausch sollten Sie eigentlich nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort für Outlook eingeben müssen, um die Einstellungen herunterzuladen, um Ihr Konto erneut einzurichten.

Herzliche Grüße

Elise

Hallo Nestea,

Entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort. Besteht das Problem immernoch?

Wenn ja, versuche bitte folgendes:

1. öffne Outlook im abgesicherten Modus

Drücke und halte die STRG-TASTE gedrückt, während du Outlook öffnest.

Entferne bitte in Oultook über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu
alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

2. Führe
Reparaturinstallation von Office aus

3. Aktualisiere Windows
und
Office

Hast du einen Virenscanner, der ausgehende E-Mails scannt?

Wenn ja, schalte dieses bitte mal ab und teste das Verhalten

Welche Version von Office verwendest du? Ich entnehme - Office 365?

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Hallo Robert,

Bitte entschulidge die verspätete Reaktion!

Besteht das Problem noch immer? Wenn ja, könntest Du bitte etwas genauer beschreiben weshalb Du denkst dass GSuite daran Schuld ist? Bedeutet dies, dass Du es ohne GSuite versucht hast und es dann funktioniert hat? Bitte bestätige uns auch genau welche Office-Version
Du hast, wie in
diesem Artikel beschrieben.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Liebe Grüße,

Agnethe