Outlook für Android - Speicherplatz von Nutzerdaten

_jykke · 11. November 2020

Hallo Community,

ich nutze seit langem die Outlook-App auf meinem Android-Smartphone und inzwischen sind die Nutzerdaten der Outlook-App auf über 18 GB gewachsen. Die Folge ist, dass der Speicherplatz auf meinem Gerät knapp wird und die App auch immer langsamer wird.

Kann man irgendwo einstellen, dass nur Nachrichten der letzten 4 Wochen auf dem Gerät gespeichert werden?

Danke und Gruß

Jürgen

_jykke

Hallo Bernard,

die Option 'nur Nachrichten des letzten Monats herunterzuladen und andere E-Mails auf dem Server zu behalten' kann nicht zu einer Lösung des Problems führen. In den drei ost-Dateien auf meinem PC sind insgesamt 159 MB enthalten, auf meinem Smartphone sind
es inzwischen über 18 GB.

Ich werde die App deinstallieren und auch Android auf ein Update prüfen, anschließend vom Ergebnis berichten.

Gruß

Jürgen

_jykke

Hallo Raech,

insgesamt 3 E-Mail-Konten.

1 x Office365 / outlook.com

2 x IMAP

Gruß

Jürgen

Raech C.

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Hallo Jürgen! Das ist Raech, und ich bin ein unabhängiger Berater. Es tut mir sehr leid, das zu hören.

Leider gibt es keine Option in der App, die Ihre Synchronisierungseinstellungen einschränken oder ändern würde. Die App-Daten scheinen zu hoch und ungewöhnlich. Wie viele E-Mail-Konten haben Sie derzeit eingerichtet?

_jykke

Hallo zusammen,

@Bernhard: Würde mich wundern, wenn das die Lösung ist. Der Speicher läuft immer wieder langsam voll. Die ersten Tage fällt es nicht auf und ich dachte auch das Problem wäre durch Konto entfernen, Deinstallation, Neustart, etc. irgendwann behoben. Leider
nicht.

@Andreas: Woher der Speicherbedarf kommt, habe ich nicht herausgefunden. Ich vermute, die Mails vom Server werden mit jeder Synchronisierung erneut gespeichert. Leider ist der Speicherort von Outlook nicht sichtbar (ohne Manipulation am Gerät).

Ich habe für meine IMAP-Konten inzwischen FairEmail installiert und nutze die Outlook-App nur noch für mein O365-Konto und mein Firmen-Exchange. Mit IMAP kann die App scheinbar nicht umgehen...

@Microsoft: Sehr schade, da hätte ich mehr erwartet!

Gruß

Jürgen

Bernhard Wührl

Ich habe bei mir das Problem folgendermaßen lösen können:

1. Microsoft Outlook App deinstallieren (dabei hat mein S10e nach einiger Zeit ohne Nachricht einen reboot durchgeführt)

2. Nach dem Reboot war die MS Outlook App noch vorhanden, aber ich musste die Konten wieder einrichten (MS+2xIMAP)

Danach war die Speicherbelegung wieder "normal" (vorher >30 GB, nachher <0,5 GB)

Irgend etwas muss hier bei Outlook voll laufen, deshalb habe ich die Funktion "automatischer Neustart" in Android aktiviert, vielleicht hilft es ja, vorher habe ich wochenlang keinen Reboot ausgeführt.

Gruß

Bernhard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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