Outlook für iOS - Anmeldung nicht möglich

Marco_P. · 9. Februar 2017

Hallo,

ich kann mich bei Outlook für iOS nicht anmelden, jedoch auf allen Geräten, sowie auf live.com ist dort eine Anmeldung möglich.

Bitte um Hilfe.

Freundliche Grüße

DH2014

Hallo,
 Ja, Outlook Web, wie auch mit der IOS Outlook App ist eine Anmeldung mit der privaten Adresse problemlos möglich. Das Problem besteht nur bei Outlook unter Windows.
 Schöne Grüße
 Dirk

Raech C.

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Wenn dies der Fall ist, ist es möglicherweise am besten, sich direkt an den In-App-Support zu wenden, um dies weiter zu untersuchen, da er über bessere Ressourcen verfügt, um das Problem zu beheben. Wenn Sie versuchen, sich einzurichten oder anzumelden, sollte oben ein Symbol "?" angezeigt werden. Wählen Sie dies aus und tippen Sie auf Support kontaktieren.

matthias_2wei

Ich habe die Microsoft Outlook App (iOS) mit der Version 4.2219.1 auf meinem iPhone 6s installiert. Mit einem outlook.com Account kann ich mich anmelden, aber nicht mit meinem Microsoft Account der mit meiner privaten eMail Adresse (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) registriert ist.

Raech C.

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Hallo Matthias. Wenn Sie Ihre private E-Mail-Adresse eingeben und auf Weiter klicken, erhalten Sie automatisch den Fehler oder werden Sie aufgefordert, zuerst Ihr Passwort einzugeben?

Raech C.

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Die mobile Outlook-App funktioniert auch gut mit Nicht-Outlook.com-Domänen, sodass das Problem etwas anderes sein könnte. Konnten Sie überprüfen, welche Version der App Sie installiert haben?

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