Outlook: Gesendete Emails werden gelöscht und gleich wieder synchronisiert. D.h. die Emails...

Guten Tag,

ich habe exakt das gleiche Problem. So wie es ausschaut wurden meine Emails der letzten Tage gar nicht gesendet. Ich bekomme weder eine Nachricht über Unzustellbarkeit noch einen Hinweis, dass irgendwelche Daten falsch angegeben wurden. Gesendete Emails
werden dennoch in Thunderbird, der Windows-Mail-App und in der Outlook-Online-Version untereinander korrekt synchronisiert und als zugestellt angezeigt.

Zum Testen habe ich an @gmail.com, @web.de und an weiteren privaten Email-Adressen gesendet. Keine einzige Email kam an.

P.S.: Ich verwende eine @hotmail.de Email-Adresse.

Hi Aileen,



laut jüngsten Erkenntnissen sind die Mails durch die Synchronisation gelöscht worden.

Ich nutze A1 (österreichische Telekom) als Provider.



Da mein Speicherplatz voll war habe ich am Webserver viel gelöscht unter anderem auch den Ordner Gesendete Element geleert.

Früher hatte das keinen Einfluss auf meine lokalen Daten am PC. Ich habe das oft gemacht (alle 6 Monate), ohne das mein lokaler Ordner am PC gelöscht worden wäre.



Die Synchronisationsabläufe haben sich aber offensichtlich verändert und sind nunmehr auch am PC alle gesendeten Emails gelöscht.

Bis auf einen anderen PC (der offensichtlich nicht synchronisiert wird), die von dort gesendeten Emails sind noch am lokalen Ordner und nicht gelöscht.



Die gelöschten Emails am Haupt PC sind scheinbar für immer verloren – Schlimm, denn ich benötige diese oft.



Viele Grüße



Gerhard

Guten Tag,
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ich habe exakt das gleiche Problem. So wie es ausschaut wurden meine Emails der letzten Tage gar nicht gesendet. Ich bekomme weder eine Nachricht über Unzustellbarkeit noch einen Hinweis, dass irgendwelche Daten falsch angegeben wurden. Gesendete Emails
werden dennoch in Thunderbird, der Windows-Mail-App und in der Outlook-Online-Version untereinander korrekt synchronisiert und als zugestellt angezeigt.
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<br />Zum Testen habe ich an @gmail.com, @web.de und an weiteren privaten Email-Adressen gesendet. Keine einzige Email kam an.

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<br />P.S.: Ich verwende eine @hotmail.de Email-Adresse.
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Hallo PeterAssmann,



Wenn ich Ihr Anliegen richitig verstehe die Emails verschwinden aus Ihrem Postfach in Outlook 2013.



Haben Sie dieses Program mit Hotmail oder mit Outlook.com verbunden, d.h. mit welchem Online Mail Service synchronisiert Ihr Outlook 2013? Oder sind Sie gar nicht synchronisiert?



Bis wir die Lösung für Ihr Problem finden, versuchen Sie die gelöschten Emails wiederzuhinzustellen.

Die Anweisungen finden Sie
hier.



Falls Sie mit der Wiederherstellung kein Erfolg hätten, melden Sie sich wieder bei uns, und bitte beantworten Sie auch meine Fragen.





Vielen Dank und freundliche Grüße,

Hallo Martin,



Mein Kollege meinte nun, dass falls Sie zu viele oder zu große Emails empfangen, könnte es den Speicherplatz belasten, aber dieses "Problem" kann auch schnell gelöscht werden, indem Sie nicht wichtige Emails löschen, d.h. Speicherplatz befreien.



Sie sollten also kein Angst haben, dass Sie keine Emails empfangen können. Dies wird gewährleistet.



Auch beim Schicken von Emails bekommen Sie eine Meldung, wenn der für die gesendeten Mails vorgesehene Speicherplatz voll ist. Mit das Löschen von alten Emails soll dieses Problem auch mit sofortiger Wirkung behoben werden.



Ich hoffe wir konnten Ihnen helfen.



Mit freundlichen Grüßen,