Outlook hängt sich beim Start bei "Profil wird geladen" auf

Logistics Jack · 17. Juni 2019

Seit einigen Tagen (gefühlsweise seit dem letzten Update) hängt sich Outlook immer wieder bei „Profil wird geladen“ auf. Manchmal hat ein Neustart geholfen, manchmal eine Office 365 Reparaturinstallation. Heute hat nichts davon funktioniert. Deshalb habe ich im Netz nach dem Thema gesucht und diverse Antworten und Lösungsvorschläge gefunden. Allerdings bin ich da immer recht skeptisch.

Ein Vorschlag lautet:

Zitat

Wenn Outlook auf „Profil wird geladen“ hängen bleibt und nichts mehr passiert, könnte dies unter Umständen durch Abschalten der Hardwarebeschleunigung behoben werden. Dazu muss ein Registry Eintrag gesetzt werden.

Zitat Ende

Ist dazu etwas bekannt?

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PierreKr

Sieht so aus, als kommt ein Fix:

https://answers.microsoft.com/en-us...e-copied/968136c9-6f33-4b93-8613-7c5af3254dc4

Es scheint, dass eine geöffnete Office Instanz warum auch immer die pst sperrt. Naja und wenn der Task im Hintergrund hängt wird sie nicht frei gegeben. Was ich noch nicht probiert habe ist zu schauen, ob ein Word/Excel Prozess auch hängen bleibt, wenn Outlook
läuft.

Aber mal sehen, ob der nächste Fix da Abhilfe schafft. Falls jemand das gewerblich nutzt und das ein Showstopper in der Firma ist, man kann auch einen Rollback auf eine frühere Version vornehmen:

https://support.microsoft.com/en-us...er-version-of-office-2013-or-office-2016-clic

Ich für meinen Teil warte mal ab.

Viele Grüße!

Pierre

Jimmy1406

Hallo

dann hilft nur noch ein neues Profil für Outlook zu erstellen. Ist mit einem kleinen Aufwand verbunden, aber wenn´s hilft spielt der Aufwand keine Rolle.

Viele Grüße

Logistics Jack

Hallo Pierre,

danke für die Antwort. Ja, so kann ich den Fehler auch reproduzieren und auf zwei von drei meiner Maschinen nachbilden. Die von mir in meinem Originalpost angeführte Änderung der Registry habe ich ausprobiert. Bringt nicht die gewünschte Lösung. Warten wir
mal, ob eventuell mit einem weiteren Update der Fehler wieder behoben ist.

Viele Grüße

PierreKr

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe zumindest eines herausgefunden: Es passiert immer dann, wenn ich ein Office Programm vorher offen hatte und wieder schließe. Dabei ist es so, dass beim Schließen recht häufig der Task im Hintergrund hängen bleibt. Im
Taskmanager ist dann Excel oder Word noch aktiv. Wenn ich den Task manuell beende, dann startet Outlook auch wieder sauber. Das scheint sich durch das letzte Update eingeschlichen zu haben. Leider habe ich weiter noch nichts dazu im Netz gefunden. Ich denke,
das ist ein Bug im aktuellen Office. Ich kann den Fehler auf allen meinen Maschinen (aktuelles 1903er Windows) reproduzieren.

Viele Grüße!

Pierre

Jimmy1406

Hallo

ich hatte das gleiche Problem

Dann habe ich bei Windows Power Shell den Befehl sfc /scannow eingegeben.

Es wurden zwar keine Fehler gefunden, aber das Problem war weg.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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