Outlook: Hauptempfangsadresse bei zwei E-Mails

MaggieKbv · 23. Oktober 2019

Hallo,

langsam komme ich nicht mehr weiter. Ich habe vor einigen Monaten bei meinem Anbieter eine neue E-Mail-Adresse angelegt - mit einem neuen Nachnamen nach Namensänderung. Meine alte ist noch aktiv. Eine Umleitung beim Anbieter habe ich nicht aktiviert. Die, die noch auf die Adresse mit altem Namen abgesendet werden, sollen da ankommen und die, die auf die Adresse mit neuem Namen geschickt werden - eben da. Das war mein Gedanke. Allerdings kommen ALLE Nachrichten immer noch auf die alte E-Mail-Adresse an. Ich bekomme jede E-Mail doppelt: eigentlich wird sie an die neue E-Mail-Adresse gesendet, erscheint aber in Outlook im Reiter der alten...und das zwei Mail. Obwohl ich als Standard-E-Mail-Adresse die neue definiert habe. Ich verstehe nicht, wo das Problem liegt und wo ich in Outlook die entsprechende Einstellung machen kann. Wie gesagt, eine Umleitung habe ich nicht aktiviert und trotzdem "denkt" Outlook, die alte E-Mail-Adresse ist die Haupt-Empfangsadresse. Das passiert auf allen meinen verbundenen Geräten. Ich check´s nicht.

AnnetteKS_012

Ich habe auch das Problem und habe Ihre Antwort nicht verstanden.

Wir haben über die Telekom zwei Email-Adressen und bei dem neuen Microsoft Outlook kommt die Email, die an Adresse 1 geht auch bei Adresse 2 an. Richte ich eine Regel zum Verschieben in einen Ordner ein, kommt dort die Email 2x an.
Was ist zu tun?

MaggieKbv01

Ok, danke für die Antwort. Ich glaube, ich habe beim Anbieter tatsächlich eine versteckte Einstellung entdeckt...Ja, es handelt sich um Office Outlook und ich prüfe, ob das Problem nun nach der Einstellung beim Anbieter weiterhin besteht oder nicht.

Peter.Star

Es reicht wenn du einmal antwortest.

Wende dich an die Telekom. Dies sollte kein Problem von Office Outlook sein.

Ich hatte heute einen ähnlichen Fall und dort lag es an den Einstellungen bei der Telekom.

Peter.Star

Das ist nicht korrekt Office Outlook ist ein Desktop Programm ein Mail-Client und outlook.com ein Web-Mailer wie GMX, Web.de oder GMail.

MaggieKbv01

Was soll das denn jetzt?!

Ich habe im richtigen Forum gepostet, für Outlook. Eure Produktdifferenzierungen und die internen Weiterleitungen sind mir als Nutzer egal. Outlook ist Outlook. Wenn die Usability dieser Seite mangelhaft ist und ich nach meinen Einträgen sonst wo lande,
meinen Eintrag nicht mal mehr wieder finde und ich auch noch zu einem zweiten Anmeldenamen gezwungen werde, weil Eurer System den Anmeldevorgang nicht rafft, dann ist das nicht mein Problem. Lasst mal das Forum von einem User Experience Profi checken und lass
bitte den unzufriedenen, unterschwelligen Befehlston ebenfalls stecken, Volunteer Moderator.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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