Outlook im Office 365 startet nicht richtig

JuergenKulus · 21. August 2019

In letzter Zeit werde ich beim Öffnen von Outlook immer wieder nach meinem Microsoft Konto / Passwort gefragt.

Das ist lästig, weil ich mich ja mit dem Rechner bereits dort angemeldet habe.

Seit heute schließt sich Office (stürzt ab), nachdem ich das Passwort eingegeben habe.

Office will dann nicht wieder starten (Fehlermeldung). Manchmal nach ein wenig Zeit startet es wieder, manchmal muss ich den Rechner neu starten. Aber wenn Outlook nach so einem Absturz startet, dann öffnet es immer den Default Posteingang hinter meinem MS Konto, nicht aber mein definiertes Standardkonto.

Wenn ich in den Optionen das zu öffnende Konto ändere und Outlook das nächste Mal starte öffnet es den richtigen Posteingang, aber kommt wieder mit der Sicherheitsabfrage (Konto / Passwort), die nicht gestellt wird beim Default Posteingang. Nachdem ich das Passwort eingegeben habe, stürzt Outlook wieder ab und das leidige Spiel (öffnet erst nicht, dann mit dem falschen Posteingang, usw., usw.) beginnt von vorne.

Ich nehme an dem Programm zur Verbesserung teil. Kann dies eine instabile Frühversion sein?

M_Jahn

Ja, das Abo ist mein eigenes. Aber die Antwort hilft mir leider nicht wirklich weiter...

Wenn ich Outlook starte werde ich nach den Zugangsdaten des in der alten Outlook-/Office-Version angelegten Kontos gefragt. Der Zugriff scheint aber nicht zu funktionieren. Wenn ich die Antwort richtig verstehe, unterstützt Outlook 365 Exchange-Konten nicht
mehr? Das würde zumindest das Verhalten erklären. Jedenfalls startet Outlook nicht richtig (s. Fehlermeldung oben).

Wenn ich Outlook im abgesicherten Modus starte werde ich stets nach einem Profil gefragt. Ein neues habe ich schon angelegt, was aber das Problem beim "normalen" Start (s.o.) nicht löst...

Gruß

Martin

karinhuegel

Ich habe das bis Punkt 10 gemacht. Outlook startet aber wieder im abgesicherten Modus (das Problem ist noch nicht behoben) - was mich wundert, ist, dass alle E-mails noch da sind. Ist das richtig so?

Boerni59

Gleiches Problem. Outlook 365 stürzt nach Start sofort wieder ab.

- Startete nicht im Safe-Mode, danach Online-Reparatur, startet jetzt nur im Save-Modus!

- Reparaturtool bringt wenig

Alle anderen Office Apps funktionieren.

Arno Ringat

Habe alle Haken entfernt, es war kein Add-In von GData enthalten, nur Microsoft Add-Ins

Das Outlook stürzt immer noch ab, es hat nichts gebracht.

Christian Göller

Hallo,

schau dir die installierten Add-Ins mal mit
diesem Tool an. Mach' davon bitte mal einen Screenshot und stell' diesen hier rein.

Ansonsten lege testweise mal ein
neues Profil an und teste, ob Outlook beim Start mit dem neuen Profil ebenfalls abstürzt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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