Outlook-Internet-Seite lädt langsam oder gar nicht!

Langsam ist gar kein Ausdruck.
Die Seite benötigt nach der Benutzereingabe über eine Minute bis sie angezeigt wird...
egal an welchen Rechner
egal über welche Internet Leitung
und das seit Wochen

Es geht überhaupt gar nicht ! Seit der Umstellung lädt es stundenlang, emails werden nicht verschickt, das Programm braucht super lange zum Laden.

Großer großer Mist!

Hallo,



habe das gleiche Problem: Outlook lädt und lädt. Kann neue Mails nicht einfach öffnen. Alles dauert zu lange. macht keinen Spaß mehr.

Lösche regelmäßig denSpeicher, daran liegt es nicht.

Sollte es am Explorer liegen, wäre das schade. Habe nicht vor, einen anderen zu benutzen. Dann werde ich mir eher einen neuen Account anlegen - bei einem anderen Anbieter.

Echt schade.

Vor allem verstehe ich nicht, warum niemand eine Erklärung dafür hat, dass alles nun langsam ist.



Gruß



Jens

Hallo AndreDoherr,



gut, dass Sie sich an den Outlook.com Support gewendet haben. Wenn ich Sie richtig verstanden habe, haben Sie längere Ladezeiten beim aufrufen und verwenden von Outlook.com.



Das bedauern wir sehr und werden Ihnen gerne behilflich sein. Zunächst sollten Sie Ihren Internet Explorer optimieren:



Löschen Sie Ihre Cookieeinstellungen.

• Öffnen Sie Internet Explorer.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, zeigen Sie aufSicherheit, und klicken Sie dann auf
  Browserverlauf löschen.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cookies, und klicken Sie dann aufLöschen.

Weiteres dazu können Sie auf unserer Hilfe- und Supportseite nachlesen:

Löschen und Verwalten von Cookies

Anschließend leeren Sie bitte den Verlauf und löschen Ihre persönlichen Einstellungen im Internet Explorer

So setzen Sie Ihre Persönlichen Einstellungen zurück

• Schließen Sie alle derzeit geöffneten Internet Explorer- und Explorer-Fenster.
  
• Öffnen Sie Internet Explorer erneut.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und anschließend aufInternetoptionen.
  
• Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert
  und dann aufZurücksetzen.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Startseiten, Tracking-Schutz und ActiveX-Filterungsdaten löschen möchten.
  
• Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen aufZurücksetzen.
  
• Klicken Sie auf Schließen und auf
  OK, wennInternet Explorer die Standardeinstellungen angewendet hat.
  
• Schließen Sie Internet Explorer. Die Änderungen werden beim nächsten Start vonInternet Explorer wirksam.

So löschen Sie den Verlauf im Internet Explorer

• Öffnen Sie Internet Explorer.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras, zeigen Sie aufSicherheit, und klicken Sie dann auf
  Browserverlauf löschen.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den einzelnen Kategorien, die gelöscht werden sollen.

Sie können das und noch mehr natürlich auch auf unserer Hilfe- und Supportseite nachlesen:

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen

Updaten Sie jetzt Ihren Internet Explorer auf die neueste Version.

So aktivieren Sie automatische Upgrades

• Öffnen Sie Internet Explorer.
• Klicken Sie in Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras
  (oder klicken Sie auf der Menüleiste aufHilfe) und anschließend auf
  Info.
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Neue Versionen automatisch installieren, und klicken Sie anschließend aufOK.

Mehr darüber können Sie selbstverstänlich auch auf unserer Hilfe- und Supportseite nachlesen:

Welche Version von Internet Explorer verwende ich?



Falls das nicht funktioniert haben sollte, versuchen Sie es bitte mit einem anderen browser. Eine Liste mit guten Browsern finden Sie hier:

Der beste Browser für Outlook.com



Wir hoffen das Problem gelöst zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben sollten kommen Sie bitte auf uns zurück.



Beste Grüße,

Jonas W.

Hallo,



hier auch das Problem seit ich auf Outlook von Hotmail umgestellt habe vor einigen Wochen

das sich die Seite sehr langsam oder gar nicht öffnet.

In der Mail App von Windows 8 jedoch werden die Mails zügig wie vorher abgerufen.



Ich nutze den IE 10 und alle Updates sind aktuell.



Grüße Daniel Misch