Outlook Kalender - Bei Terminen verschwindet der Inhalt im Textkörper

Pascal_97 · 25. März 2021

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir ja einer bei dem Problem helfen oder hat es selbst schon einmal erlebt:

Ich habe in meinem Kalender unter Outlook einige Termine logisch.. gerne auch mal 2-3 oder 5 am Tag. Alle sind auch Kategorisiert etc.

Nun ist es aber so, dass bei einigen Terminen eher sporadisch mal ist es nach 2 Tagen wieder 3 Termine, mal 2 Termine an 2 Tagen hintereinander, der Inhalt im Textkörper einfach verschwindet. Oftmals stehen da mehr oder weniger wichtige Informationen drin Kontaktdaten, Notizen etc. und da ist schon bei einigen Termin ziemlich doof, das dieser Inhalt verschwindet.

Die Termine an sich sind da, das ist in Ordnung, nur halt der Inhalt der verschwindet. Es ist auch überhaupt kein Muster zu erkennen, ob es nur bestimmte Termine sind, oder zu einer bestimmten Uhrzeit usw. es ist tatsächlich gefühlt sehr random.

Und das komische: Teilweise noch tage nach dem sie im Outlook-Client verschwunden sind, sind die im OWA noch da. Dort verschwinden die dann aber auch irgendwann, jedoch überhaupt nicht zeitgleich.

Ich hoffe ich habe das einigermaßen verständlich erklärt. Sonst gebe ich gerne noch mehr Informationen.

Kennt jemand das Problem? Und hat eventuell eine Lösung oder ein Hinweis was das sein könnte?

Liebe Grüße

Pascal_97

Bisher macht das Format keine Unterschied leider. Die Informationen verschwinden trotzdem.
 Die Standard-App vom iPhone.
 Es werden Outlook Addins benutzt, aber ich weiß nicht ob die damit im Zusammenhang stehen könnten. Die werden von allen benutzt, und dieses Problem hat nur eine Person.
 Ja, die verschwinden nach dem Zufallsprinzip. Man kann es nicht reproduzieren. Und es ist auch kein Muster zu erkennen, nach dem die Inhalte der Termine verschwinden.
 Haben Sie vielleicht noch eine andere Idee?

Diane Poremsky MVP

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Mit HTML sollte es gut synchronisiert werden. Sie verwenden OWA, also ein Austauschkonto - das sollte auch gut funktionieren.

Welche Telefon-App verwenden Sie?

Verwenden Sie Outlook-Addins? Einchecken von Dateioptionen > > Addins

Verschwinden die Körper nach dem Zufallsprinzip? Wenn es zufällig ist, ist es schwer zu testen, ob es das Telefon synchronisiert ist, indem sie das Telefon ausschalten.

Pascal_97

Benutzt wird ein iPhone mit iOS und es wird die Standard E-Mail App von Apple verwendet.

Pascal_97

Hi Diane, danke für deine Unterstützung.
 Das Problem betrifft natürlich hauptsächlich den Outlook Client am PC. Glaubst du es könnte durch das Smartphone verursacht werden?
 Bisher haben wir auch noch keine Lösung für das Problem.

Diane Poremsky MVP

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Ich erkundige mich mit meinen Support-Kontakten und prüfe, ob bekannte Probleme vorliegen. Ich füge auch mein Konto zur iPhone-App hinzu und prüfe, ob ich repro. (Normalerweise verwende ich die Outlook-App auf meinem Telefon.)

Hi,

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