Outlook Kalender mit Exchange Konto vergisst sporadisch einzelne Termine

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Rückmeldung!
Leider/zum Glück haben wir gerade viel zu tun, so dass ich kaum Zeit für die Fehlersuche habe.

Ich bin in unserer kleinen Firma sowas wie der Admin, habe aber überhaupt keine Erfahrung mit Dingen wie Postfachüberwachung und deren Berichte.
Die verlinkten Anleitungen sind mir leider zu technisch und ich komme da nicht weiter.
Ein versehentliches Verschieben können wir (fast) ausschließen und über die Suche lassen sich die Termine auch nicht mehr finden.

Was wir noch prüfen müssen, sind deine letzten Vorschläge (OWA nutzen und neue Outlook-Profile erstellen).

Beste Grüße,
Jan

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die beste Variante, mehr zu erfahren, wäre einfach die Überwachungsberichte zu prüfen und der Grund finden. Die Exchange Online Postfächer haben standardmäßig eine Postfachüberwachung. Der Admin kann die Berichte verwenden, um der Grund zu finden.

Kann man sonst die fehlenden Termine mit der Suche finden? Ist es möglich, dass man sie aus Versehen verschoben hat?

Man kann noch vorübergehend nur Outlook Web App in dem Browser verwenden, während Outlook und andere Mail-Klienten aus bleiben, um zu prüfen, ob das Problem mit Outlook Web App reproduziert werden kann. Wenn im OWA das Problem nicht vorkommt, soll es von den Mail-Klienten verursacht sein. Man kann auch gern für die Outlook Desktop Anwendung ein neues Outlook Profile erstellen, dort sein Office 365 für Business Postfach automatisch als Exchange Postfach einrichten, Outlook mit dem neuen Profil starten und das Verhalten beobachten. An mobilen Geräten kann man auch sein Postfach aus dem Outlook entfernen und erneut hinzufügen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo NiclasH,

dieses Problem kann ich nicht bestätigen. Ich habe über mein Microsoft Exchange Konto meine Live Kalender importieren können. Habe gerade auch nochmal getestet ob es nach der Aktualisierung auf Android 6.0.1 Probleme gibt wenn ich einen Eintrag auf dem Handy
bzw. im Browser mache und dann in die jeweils andere Richtung aktualisieren möchte. Das hat alles funktioniert.

In meiner Kalenderapp erscheinen nun alle Termine, nur nicht unterteil in die einzelnen Kalender wie in meinem Live Konto. Aber alle Einträge sind sichtbar. Als Konto wird mir in der App S Planner unter EAS der Kalender mit meiner E-mail Adresse angezeigt.

Dabei war die Outlook App nicht erforderlich.

Hast du bei deinem Exchange Konto die Synchronisation für Kalender aktiviert?

Hallo,

ich trage meinen Termin im PC in den Outlook.com Kalender ein und dieser ist als EAS Konto aktiv. Leider wird trotz "Verbunden" Anzeige im Kalender und der Meldung "Alle Ordner sind auf dem neuesten Stand" der Termin
nicht in den Exchange Server von Microsoft (calender.live.com....) hochgeladen. Er erscheint also nicht in dem WEB Kalender d.h. im Exchange Server von Microsoft und damit auch nicht auf meinem Windows Phone Kalender.

Manchmal funktioniert das Eintragen eines einzelnen Termins allerdings doch. Serientermine zeigen ebenfalls ein nicht nachvollziehbares Eintragungs- und Push-Verhalten.

Zur Klarstellung: mein Termin wurde nicht in den klassischen Outlook Kalender im PC eingetragen.

Frage: wer weiß Rat?

Fazit: wenn das Verhalten des Systems noch eine Weile so stochastisch läuft, ist meine Meinung, dass man sich sein "Terminleben" nicht auf diese Art unterstützen lassen kann.

Gruß

Eckhard

P.S. Würde mich ja freuen wenn alles geht und man mal kompetente Antworten bekommt. Vielleicht gibt es ja irgendwelche Hey-Key Einstellungen, bei denen nur ein klitzekleiner Schalter gesetzt werden muss ;-) ...

Also bei mir hat das Zurücksetzen keinen Erfolg gebracht. Noch immer werden einzelne Termine nicht synchronisiert bzw. noch immer habe ich sporadisch im Outlook den Status "getrennt". Das Internet selbst funktioniert aber problemlos. Ich vermute mal, dass
es da bei Microsoft zu Serverüberlastungen kommt, weil das Problem tritt gehäuft am Wochenende auf.

LG