Outlook-Kalender vesendet automatisch Terminabsagen

Anja007_874 · 7. März 2024

Hallo und guten Tag!Wir haben seit ca. 2 Wochen innerhalb des Unternehmens das Problem, dass ein Kalender, welcher nur für gewisse Termine eingerichtet wurde, automatisch Terminabsagen an alle Teilnehmer versendet. Wir haben daher ein richtig großes Dilemma, da es sich um sehr wichtige Termine handelt, welche auch nach außen kommuniziert werden, nicht nur intern. Im "gesendet" Ordner sieht man auch, dass zuletzt ca. 20 Termine innerhalb von 1 Min. abgesagt wurden...Termine die an untersch. Tagen und untersch. Monaten statt finden sollen. Von menschlicher Hand daher m. E. nicht möglich.

Alexandar Petrov

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Erklärung.

Hast du die Tests auch mit dem Outlook Web App in einem Inkognito-Browserfenster gemacht, während anderen Mail-Klienten zu sind? Konntest du die Angelegenheit dort auch reproduzieren?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Jonas [Paul Schulten

Hier alle Infos:
Mein Arbeitskollege erstellt einen Termin und lädt z.B. mich da ein. Wenn ich diesen Termin jetzt absage also ich klicke "Absagen und jetzt senden" oder auch "Absagen und Antwort vorm senden bearbeiten", dann erhält er KEINE Benachrichtigung als Mail/im Posteingang darüber, dass ich abgesagt habe..In der Nachverfolgung und im Termin selber kann ich aber den Status abgelehnt dann sehen..es wurde MIT und OHNE Texteingabe getestet und es kam das selbe Ergebnis raus.
Das Problem ist nur in der Desktop App.
LG
Jonas

Alexandar Petrov

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen teilen, um die Angelegenheit besser zu beschreiben. Bist du und der Empfänger in dergleichen Organisation? Kannst du im Termin auf der Registerkarte Nachverfolgung sehen, dass die Person B abgelehnt hat? Wurde bei der Absage eine Texteingabe gamacht? Kann man das Problem mit einem Test-Termin reproduzieren, wenn man nur Outlook Web App in dem Browser verwendet und vorübergehend Outlook Desktop App und Outlook auf dem Handy geschloßen sind?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Uli_H

Hallo Lucia,

die Email-App verbinden Sie am besten über das Nutzerkonto mit dem Outlook.com Konto. Dann sollte es keine Probleme geben.

In Windwos drücken Sie dazu den Startknopf > Einstellungen > Konten. Wenn das Konto bereits mit dem Microsoft Konto verbunden ist, kann es helfen, sich einmal mit einem lokalen Konto anzumelden und danach das Nutzerkonto erneut zu verbinden.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

LuciaSchmidt

Hallo Herbert,

willkommen in der Microsoft Community.

Welche Outlook Mail App meinen Sie? Wenn Sie ein älteres Office Outlook Programm nutzen und Ihr Outlook.com Konto bereits umgestellt wurde auf das neue Outlook.com (wenn Sie sich bei
mail.live.com anmelden, steht oben (Preview)), dann können Sie Emails nur noch über IMAP oder POP abrufen und über SMTP senden. Könnte dies die Ursache sein?

Alle Einstellungen dafür finden Sie hier.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Unter App ist i.d.R. eine Windows8/Windos10 APP zu verstehen (und kein Desktopp Programm wie Outlook). MS installiert mit Windows 10 eine neue Mail und Kalender App als Universal APP.

Bei dieser habe ich ständig den gleichen Fehler wie HerbertEsser

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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