Outlook kann nach Neuinstallation nicht gestartet werden

JR_NB · 30. April 2017

Hallo zusammen,

Outlook lässt sich nach der Neuinstallation von Office 365 nicht starten.

Es erscheint die Fehlermeldung "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden"

Somit kann ich leider auch kein neues Mailkonto über das Programm erstellen.

Hat jemand eine Idee?

FrankJelinski

Das Office Paket funktioniert nach Neuinstallation wieder, nur Outlook nicht!

Fehlermeldung: Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.

AUch im abgesicherten Modus kann Outlook nicht gestartet werden. Eine erneute "Neuinstallation" brachte ebenso keine Abhilfe, wie deaktivierung von ADD-Ins sowie weitere Hilfeangebote aus der Online Hilfe.

Und nun?

Dan_Av

Hallo JR_NB,

passend zu der Fehlermeldung, die du erhältst, gibt es diesen
Support-Artikel

Folge den Schritten und Tipps und lass mich bitte wissen, ob dein Outlook jetzt problemlos gestartet werden kann.

MfG

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Du schreibst selber Office 365 postest dann aber im outlook.com Forum. Bitte achte darauf wo du postest.

Ich gehe davon aus das du versucht hast eine Verbindung zu einem MS Exchange Server herzustellen.

Du benötigst ein neues Profil.

Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit) Version Profil anzeigen und löschen.

Falls du bereits Daten in diesem Profil hattest gehen diese verloren.

Neues Profil und Konto einrichten. Ich gehe davon aus das du ein outlook.com Konto einrichten wolltest. Dieses muss automatisch erkannt und eingerichtet werden also Namen, Mailadresse und Passwort fertig. Dieses Konto darf nicht manuell eingerichtet werden.

Peter

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Du schreibst selber Office 365 postest dann aber im outlook.com Forum. Bitte achte darauf wo du postest.

Ich gehe davon aus das du versucht hast eine Verbindung zu einem MS Exchange Server herzustellen.

Du benötigst ein neues Profil.

Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-Bit) Version Profil anzeigen und löschen.

Falls du bereits Daten in diesem Profil hattest gehen diese verloren.

Neues Profil und Konto einrichten. Ich gehe davon aus das du ein outlook.com Konto einrichten wolltest. Dieses muss automatisch erkannt und eingerichtet werden also Namen, Mailadresse und Passwort fertig. Dieses Konto darf nicht manuell eingerichtet werden.

Peter

RoMa5691

Hat bei mir nicht geholfen. Habe die Diagnose gestartet was eine Neuinstallation zur Folge hat. Neuinstallation hängt nun seit Stunden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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