Outlook kann nicht aktiviert werden

MichaelHesse_D · 6. Februar 2018

Hallo,

ich habe mein Office Home & Student 2016 Paket per Product Key aktiviert und versuche nun vergeblich, auch Outlook zu aktivieren. Was muss ich tun?

Vielen Dank im voraus für einen Tipp.

Mit freundlichem Gruß

Michael Hesse

Peter.Star

Hallo,

funktioniert nicht ist hier im Forum keine Aussage. Beschreibe dein problem genauer.

elueckel

Hi,

mal eine doofe Frage - kann es sein, dass Outlook Premium nicht aktiviert wird wenn man die Trial Period aktiviert? Ich habe zum Spass mal einen neune Account angelegt und die Demo nochmal gebucht und auch hier wird in Outlook Premium nicht aktiviert. Die
1 TB in OneDrive kommen ohne Probleme ... evtl. muss ich nur Premium buchen, aber da würde ich natürlich erstmal Sicherheit haben ob es daran liegt.

Der Support hat sich natürlich noch nicht gemeldet :-/.

Peter.Star

Wende dich bitte an den
Support.

Christian Klinger

Hallo Thomas,

ja ich habe ein Jahresabonnement Office 365 abgeschlossen. Die anderen Programme habe ich noch gar nicht installiert!!!

Also ich habe ein Microsoft Konto letzte Woche angelegt. Mit diesem funktioniert aber die Aktivierung nicht.

Das Microsoft Konto das mit dem Product Key verbunden ist, ist aber ohne Name angelegt worden und scheinbar nicht von mir. Der Herr beim Kundenservice sagte mir, das er mir die Email die mit diesem Konto verbunden ist nicht nennen kann. Er sagte mir aber
auch, das all die Emails die ich ihm nannte nicht mit diesem Konto verbunden sind.

Very strange!

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du hast ein Jahresabonnement von Office 365 abgeschlossen? Dort ist Microsoft Outlook bereits enthalten.

Was wurde genau erworben?

Die anderen Programme aus Office 365 sind von dem Fehler nicht betroffen?

Verwendest du mehrere Microsoft Konten?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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