Outlook - Keine Rückmeldung

BBAGdm · 27. April 2017

Hallo

Wir haben oft Probleme mit Outlook 2013/16 und Exchange Online.

- Outlook friert für ein paar Sekunden bis zu einer Minute ein

- Outlook blockiert komplett. Man kann zwar die Fenster noch minimieren und maximieren, aber Outlook erholt sich nicht mehr.

- Outlook blockiert komplett und stürzt ab.

Wir haben den Cache-Modus eingeschaltet.

Wir haben diverse Mailboxen offen (Shared), die teilweise über 20 GB gross sind.

Gibt es noch weitere Einstellungen oder Möglichkeiten um das Problem zu beheben?

Danke.

Santa L. Helper

Hi Gerald,

halt mal die Strg-Taste beim Start von Outlook gedrückt bis die Meldung kommt ob du abgesichert starten willst, wie Verhält sich Outlook da?

Wenns da auch nich geht schau dir mal folgenden KB an:

http://support.microsoft.com/kb/293058/de

LG,

Santa

Thomas Löwe

Hallo Gerald,

Microsoft hat die Unterstützung von Microsoft Office XP (2002) am 12.07.2011 eingestellt:

http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=2533

Unter Umständen ist Paper Office nicht vollständig kompatibel mit Microsoft Office XP.

Bitte deinstalliere Microsoft Office XP gemäß der nachstehenden Beschreibung:

http://office-blog.net/post/Office-XP-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

Installiere Microsoft Office XP nach einem Neustart von Microsoft Windows neu.

Konnten die Probleme behoben werden?

Viele Grüße

Thomas

Dan_Av

Hallo BBAGdm,

da du eine Business Version im Einsatz hast, kontaktiere bitte den zuständigen

Business-Support.

Sollte der Support dir nicht weiterhelfen können, da du auch Exchange Online erwähnst, kannst du diese Anfrage auch in unseren

TechNet Support reinkopieren. Sie unterstützen nämlich Exchange Servern und Firmennetze.

Bei irgendwelchen anderen Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Peter.Star

Hallo,

Fragen zu Office Outlook stellst du doch bitte im Office Forum. Verschoben.

Es fehlt die Angabe zur genutzten Version.

Peter

Santa L. Helper

Hi,

mach mal ne vollständige Deinstallation nach folgender Anleitung:

http://office-blog.net/post/Office-XP-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

LG,

Santa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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