Outlook keine Synchronisierung dauernd Kennwortabfrage

Erlmann · 15. März 2019

Hallo zusammen,

wir setzen in unserem Unternehmen einen Exchange Server 2016 ein. Die PCs und Laptops laufen auf Windows 10 Pro.
Als Office-Lösung haben wir das Home & Business 2016 auf allen Clients installiert.
Bei allen Rechner (50+) läuft Outlook ohne Probleme.
Unsere ADM haben Laptops. Auf drei der Laptops wurden bisher noch keine Probleme mit Outlook festgestellt.
Diese waren bisher allerdings noch nicht über die Firmeninterne Netzwerkverbindung mit dem Exchange verbunden.
Sie wurden ausschließlich über einen HotSpot betrieben und von Extern bedient.

Auf zwei weiteren Laptops neigt Outlook zu einem merkwürdigen Verhalten.
Zunächst wurden die Ordner im Outlook nicht synchronisiert.
An einem Laptop wurde daraufhin das Profil entfernt und neu eingerichtet. Ohne Veränderung.
Als nächstes wurde die Office-Installation repariert. Ohne Veränderung.

Der Laptop wurde komplett, inkl. Windows 10, neu aufgesetzt. Die Outlook-Synchronisierung lief ohne Probleme.
Es schien alles gut. Der Mitarbeiter hatte einen Kundentermin und ist über einen HotSpot im Internet.
Outlook machte gar keine Probleme. Heute, 15.03.19, schließt der ADM den Laptop im Büro an und nach ca. 1 - 5 min.
öffnet sich ein Fenster, indem er Nutzername und Passwort eingeben soll. Outlook synchronisiert in diesem Moment nicht mehr.
Gibt er Nutzername und Passwort ein, erscheint das Fenster sofort wieder.

Gibt er die Daten nicht ein, sondern klickt das Fenster einfach weg, steht unten rechts im Outlook ein Schlüssel mit "Kennwort eingeben".
Klickt er nun mit der linken Maustaste auf diese Anzeige, verschwindet Sie und er ist wieder mit Outlook verbunden und es wird synchronisiert.
Dies wiederholt sich alle 1- 5 min (immer unterschiedlich).

Selbiges Verhalten zeigt der Laptop des anderen ADM.
Die drei anderen Laptops haben diese Probleme nicht, waren aber seit mehreren Wochen nicht mehr im Firmennetzwerk.

Das Problem besteht seit dem Upgrade unseres Exchange von 2013 auf 2016 vor 2 Wochen.

Über jeden Lösungsvorschlag bin ich dankbar.

Gruß
Andre

NikolinoDE

Outlook fragt ständig nach dem Kennwort
Vielleicht hilft Ihnen dieser Lösungsvorschlag in den oberen link.

Pauline R.

Hallo Vitali,

das Problem wird auch hier diskutiert:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/80b35661-bb35-4b29-8760-406d6cb2a76c/outlook-2013-kennwortabfrage-bei-jedem-start-mit-exchangecachemodus?forum=exchange_serverde

Die einzigen Lösungen für dieses Problem scheinen folgende zu sein:

- das Deaktivieren des Exchange-Add-Ins oder

- das Deaktivieren des Exchange-Cache-Modus

Gruß,

Pauline

DimiTreee

Hallo Markus

Ich bin etwas verwirrt. Das Bild dass du in den ersten Beitrag angehängt hast, zeigt keine Kennwortabfrage durch Outlook. Wie kann das aufpoppen? Oder passiert das völlig unabhängig von Outlook? Wenn ja, in welchen Kontext?

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

Frithjof Mielke

Hallo Thomas,

es funktioniert beim dritten Versuch nunmehr doch!

Kleiner Schönheitsfehler: Outlook öffnet ein Fenster zur Kennwortabfrage beim Start. Wird dieses manuell geschlossen, läuft das Programm normal weiter. Kann man dieses Feld deaktivieren?

Gruß

VladiS111

Hi

GMAIL und GOOGLEMAIL ist nicht dasselbe!

Melde dich mit deinem Namen UND Gmail.com als Domäne (NICHT googlemail!)

https://answers.microsoft.com/de-de...r/67474d5b-285c-4732-852b-25a929022d10?page=2

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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