Outlook Kontaktdaten verschwunden

ThomasHabenreich · 11. März 2017

Heute Nacht hat mein Windows Phone (650) ein Update gemacht. Seitdem sind SÄMTLICHE Outlook Kontakte vom Telephon verschwunden!! Auch wenn ich mich auf Outlook.com unter meinem Account einlogge sind dort alle Kontakte weg.

Die Kalenderdaten sind noch vorhanden, sinnigerweise auch die Geburtstagsdaten von den verschwundenen Kontakten.

Das ist mehr als ärgerlich, da es sich um viele auch beruflich notwendige , sensible Daten handelt. Was tun??

Thomas

Elena_H

Hallo Thomas,

danke für deine Antwort. Ich bedauere, dass das Problem noch besteht.

Leider kenne ich mich mit Skype nicht, aber ich kann dir
dieser Support-Seite empfehlen, wo du alle Information über Kontakte in Skype erfahren kannst.

Versuche bitte die Kontakte von dort zu importieren und lass mich bitte wissen, ob es funktioniert hat.

Wenn nicht, wende dich bitte wieder an uns und antworte bitte auf die Privatnachricht, die ich für dir eröffnet habe.

Freundliche Grüße!

Elena

Elena_H

Hallo Thomas,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Obwohl die Kontakte hast du nicht selber gelöscht, probiere bitte diese Schritte um die Kontakte wiederherzustellen:

http://people.live.com> Verwalten> Gelöschte Kontakte wiederherstellen aus.

Auch diese Schritte um E-Mails wiederherzustellen können bei der Wiederherstullung von Kontakte helfen:

1. Melde dich bitte hier an: https://outlook.live.com

/owa
2. Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht".

3. Wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Weitere Informationen zur Wiederherstellung von Kontakten findest du in diesem
Artikel.

Andere Möglichkeit ist dich bei Skype anzumelden und die Kontakten von dort aus zu importieren und wiederherzustellen.

Sollten diese Maßnahmen nicht weiterhelfen dann melde dich bitte wieder bei uns.

Beste Grüße,

Elena

ThomasHabenreich

Liebe Elena,

leider führt keine Deiner angeführten Lösungen zum Erfolg.

Es sind zwar alle Mails aus der Vergangenheit vorhanden und auch alle Termine sind noch da, aber die Kontaktliste ist einfach leer!

Auch in den gelöschten Kontakten bzw. gelöschten E-Mails finden sich nur Einträge nach dem 11. März. Alles davor ist nicht vorhanden!

Interessanterweise sehe ich einige (nicht alle!) der vermissten Kontakte unter Skype. Wie kann ich diese importieren auf Kontakte??

LG

Thomas

Hallo Thomas,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Obwohl die Kontakte hast du nicht selber gelöscht, probiere bitte diese Schritte um die Kontakte wiederherzustellen:

http://people.live.com> Verwalten> Gelöschte Kontakte wiederherstellen aus.

Auch diese Schritte um E-Mails wiederherzustellen können bei der Wiederherstullung von Kontakte helfen:

1. Melde dich bitte hier an: https://outlook.live.com

/owa
2. Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht".

3. Wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Weitere Informationen zur Wiederherstellung von Kontakten findest du in diesem
Artikel.

Andere Möglichkeit ist dich bei Skype anzumelden und die Kontakten von dort aus zu importieren und wiederherzustellen.

Sollten diese Maßnahmen nicht weiterhelfen dann melde dich bitte wieder bei uns.

Beste Grüße,

Elena

Violenna

E-mails verschwunden!

brauche DRINGEND HILFE!

hallo erstmal

1.

ich vor kurzen von @hotmail zur @outlook gewechselt, nachdem find ich zwar noch unter "Kontakte" alle Kontaktdaten, aber alle meine Emails aus HOTMAIL sind verschwunden! ich kann sie niegendwo finden. Habe "gelöschte
Nachrichten wiederherstellen" versucht, bringt auch nichts.

2.

wenn meine freunden weiter Emails an @hotmail schicken, bekomme ich sie gar nicht !! die werden nicht automatisch zur @outlook weitergeleitet?! Sind sie dann auch einfach verschwunden??!!!!

Und wenn ich mit @hotmail einlogge, bekomme ich sie auch nicht, da ich automatisch zur @outlook weitergeleitet bin!

Danke erstmal für die hilfreiche Antworte!!

DRINGEND

bera00xx

Habe gerade ähnliche Posts gelesen und bin darauf gestoßen, dass es wohl am Firefox liegen kann.

Kurz mit dem IE angemeldet, alles in Ordnung, liegt also definitiv am Firefox.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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