Outlook-Konto auf dem Handy gesperrt

Tanja Peyk · 8. März 2023

Mein Outlook- Konto auf dem Smartphone wurde plötzlich gesperrt. Ich habe versucht, die IMAP und SMTP- Kennwörter herauszufinden, die ich anscheinend für eine Neuanmeldung benötige. Ich weiß nicht, welche das sind, auf der Microsoft- Hilfeseite stehen nur andere Angaben wie Servername und Verschlüsselungskennworrt... Kennt jemand das Problem und kann helfen?

Tanja Peyk

Hallo Abdullah,
danke, dass du mir helfen möchtest. Leider erscheint die Anzeige inzwischen nicht mehr, wenn ich in die mobile Outlook App reingehe. Es kommen seit 4 Tagen einfach keine E-Mails mehr an. Am Anfang stand da so etwas wie "Ihr Konto wird gesperrt. Melden Sie sich neu an", aber genau weiß ich es leider nicht mehr.

Tanja Peyk

Ja, ich verwende die Outlook App von Android

Abdullah42

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Tanja,

Vielen Dank für die Antwort.

Wenn Sie eine E-Mail mit der Meldung "Ihr Konto wird gesperrt. Bitte melden Sie sich erneut an", sollte dies eine Phishing-E-Mail sein. Wenn Sie auf einen Inhalt der E-Mail geklickt haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort sofort mit Sonderzeichen (!@#$%^&*), Zahlen, Großbuchstaben und Kleinbuchstaben ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass 2FA in Ihrem Konto aktiviert ist, damit niemand außer Ihnen auf Ihr Konto zugreifen kann.

Bitte überprüfen Sie Ihr Konto im Outlook Web (outlook.com) und prüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mails dort sehen können.

Vielen Dank.

Abdullah42

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Tanja! Mein Name ist Abdullah, und ich werde Ihnen heute helfen.

Es tut mir leid zu wissen, dass dieses Problem auftritt. Verwenden Sie die mobile Outlook-App? Bitte lassen Sie mich wissen, welche Nachricht Sie erhalten, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Abdullah42

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Tanja,

Nochmals vielen Dank für die Antwort.

Könnten Sie bitte den Domainnamen der betreffenden E-Mail-Adresse bestätigen, bei der das Problem aufgetreten ist? Wie @outlook.com, @hotmail.com, etc.

Bitte lesen Sie den folgenden Artikel, der beim Einrichten einer E-Mail-Adresse in der Anrdoid Outlook-App hilft:
https://support.microsoft.com/de-de/office/set-....

Vielen Dank.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Outlook-Konto auf dem Handy gesperrt - Similar Threads - Outlook Konto Handy	Forum	Datum
Outlook Konto gesperrt Outlook Konto gesperrt: Outlook Konto wurde gesperrt, Zusendung eines Prüfcodes per SMS nicht möglich, andere Methode auswählen nicht möglich.	Outlook.com	30. November 2024
outlook konto gesperrt outlook konto gesperrt: Halloich habe eine Email Addy bei Microsoft mit der Endung "outlook.de".Diese benutze ich um vom meinem Synology und von meiner Fritzbox, Statusmeldungen zu bekommen.Eigentlich funktioniert das...	Outlook.com	8. April 2024
Outlook Konto gesperrt Outlook Konto gesperrt: Hallo liebes Support - Team, leider wurde mein Konto gesperrt armando6680hotmail.com und ich kann nach vielen Versuchen es nicht mehr entsperren. Habe eine neue Telefonnummer nachweislich und ich...	Outlook.com	5. Dezember 2023
Outlook Konto gesperrt Outlook Konto gesperrt: Guten TagSeit Montag 10.04.2023 ist mein Outlook-Konto gesperrt.Alle Versuche mein Konto zu entsperren sind gescheitert.Der Überprüfungscode per SMS kann nicht gesendet werden.Es kommt die...	Outlook.com	15. April 2023
Outlook Konto gesperrt, keinen Zugriff mehr auf altes Handy Outlook Konto gesperrt, keinen Zugriff mehr auf altes Handy: Outlook hat wegen 'Unregelmäßigkeiten' Freitag Nachmittag mein E-Mail Account gesperrt. Leider hatte ich vor 3mon mein Handy und die -nummer gewechselt, komme also nicht an den zugeschickten...	Outlook.com	29. März 2021
Outlook-Email Konto gesperrt, Sicherheitscode im Ausland auf dem Handy empfangen Outlook-Email Konto gesperrt, Sicherheitscode im Ausland auf dem Handy empfangen: Hallo Community, mein Outlook-Emailkonto wurde aufgrund von ungewöhnlichen Anmeldungsaktivitäten gesperrt. Ich konnte mit Hilfe des Onlineformulars das Konto nicht wieder eröffnen. Ich konnte...	Outlook.com	11. Oktober 2016
Outlook-Email Konto gesperrt, Sicherheitskonto im Ausland auf dem Handy empfangen Outlook-Email Konto gesperrt, Sicherheitskonto im Ausland auf dem Handy empfangen: Hallo Community, mein Outlook-Emailkonto wurde aufgrund von ungewöhnlichen Anmeldungsaktivitäten gesperrt. Ich konnte mit Hilfe des Onlineformulars das Konto nicht wieder eröffnen. Ich konnte...	Outlook.com	11. Oktober 2016

Outlook-Konto auf dem Handy gesperrt