Outlook Konto gesperrt

Janine.sc · 19. Dezember 2017

Hallo,

Ich kann mich nicht mehr anmelden, mein konto wurde gesperrt weil angeblich ein fremder versucht hat zuzugreifen dabei war ich das selbst. Leider ist meine alte Handy nr. Gespeichert. Ich habe alles versucht 5 mal die Wiederherstellung versucht und jedes mal heißt es man kann mich nicht identifizieren obwohl meine Eingaben hundert prozentig stimmen. Der techn. Support am telefon und per mail hilft mir nicht und sagt ich soll einfach ein neues erstellen. Aber auf dem konto sind sehr wichtige mails.

Hiermit versuche ich einen Mitarbeiter zu kontaktieren!!! Bitte hilft mir!!

Ich kann alles auf meinem konto bestätigen und kenne auch mein passwort!

Fabian Wächter

Ich bekomme die Fehlermeldung: "Wir haben einige ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Outlook-Konto festgestellt. Um Sie zu schützen, haben wir es vorübergehend gesperrt. Überprüfen Sie bitte Ihr Konto"

Mein Konto ist aber nicht gesperrt bzw. ich bekomme nirgends sonst eine entsprechende Fehlermeldung

gerad06

Hi, wenn ich bei Outlook.com eine Mailadresse lösche, wann kann ich sie bei einem anderen Outlook-Konto wieder registrieren lassen. Wie lange ist sie gesperrt? Danke

Hunter91

Hallo Damian,

Danke für deine Antwort

Habe dir die Infos geschickt solltest du sonst noch etwas brauchen einfach bescheid sagen

Mit freudlichen Grüßen

Hunter

Damian_M

Hallo Hunter,

soeben habe ich dir eine private Nachricht geschickt,
um vertrauliche Informationen zu verlangen. Du musst bei der Community angemeldet sein, um auf die Nachricht zu antworten. Du kannst auf die Nachricht zugreifen, indem du nach der Anmeldung auf "Nachrichten" oben rechts klickst.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Eugenia_M

Hallo LalalaZD!

Entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Leider ist es mir noch nicht ganz klar, warum dein Konto gesperrt wurde und was für eine Meldung bekommst. Damit ich dich beraten kann (oder an den entsprechenden Support verweise), erstelle bitte einen

Screenshot der Meldung.

Gib uns auch dein Konto im privaten bereich an. Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt. Wenn du im Forum angemeldet bist, wirst du sie sehen. Lass uns wissen sobald du auf diese geantwortet hast.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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