outlook konto löschen

Mein Problem ist anders. Bei meinem Nokia Handy hatte ich ein outlook konto, von dem ich das Kennwort vergessen habe. Jetzt habe ich ein HUAWAY und im Geschäft hat man mir ein neues Outlook Konto eingerichtet, weil wir ja das alte nicht aktivieren konnten.
Ich will jetzt am Computer das alte outlook Konto löschen und das neue installieren. WIE KANN ICH DAS ALTE LÖSCHEN??

LG

Franz

Wenn du die Sicherheitsinfos Rufnummer und alternative Mailadresse nicht angegeben hast sieht es schlecht aus für dich. Entweder du nimmst eine wochenlange Odyssee auf dich oder du wartest ein Jahr bis das Konto automatisch gelöscht wird.

Hallo ricardoulrich,

ich sehe, du hast Fragen zur Löschung des Kontos und Ändern der Abrechnung und Probleme mit dem Passwort.

Zusätzlich zu Peters Antwort, möchte ich dir noch ein
Artikel mit Informationen und Schritten zum Schliessen des Kontosangeben:





Um was für eine Abrechnung handelt es sich, was hast du abonniert? Ist es ein Microsoft Produkt oder Dienst?

Informationen zum Kündigen eines Abonnements finden Sie unter Stornieren oder Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung
für ein Microsoft-Abonnement.

Zum Problem mit dem Passwort:

- Was ist genau das Problem mit dem Passwort? Wird es nicht angenommen? Wo passiert das? Bitte die App oder die URL Adresse der Seite angeben.

- Kannst du dich bei deinem Konto unter account.microsoft.com anmelden und auf alle Bereiche deines Kontos dort zugreifen?

Bitte gib uns
Screenshots der Fehlermeldungen, die du bekommst, an und sag uns genau wo du diese siehst und nach welchem Schritt.

Ich habe noch eine private Nachricht für dich eröffnet damit du dort die Screenshots als Anlagen hinzufügen kannst.

Um die private Nachricht, die ich für dich eröffnet habe, zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Diese erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lass uns wissen, sobald du auf diese geantwortet hast.

Ich freue mich auf deine Antwort!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo BktCl,



willkommen in der Microsoft Community.



Um Ihr Konto zu schließen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei https://account.live.com bei Ihrem Konto an.
   
2. Tippen oder klicken Sie auf 'Erweiterte Sicherheit verwalten‘. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, das Konto zu verifizieren, befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen.
   
3. Tippen oder klicken Sie unter 'Ihr Konto schließen' auf 'Mein Konto schließen'.
   
4. Überprüfen Sie, ob das richtige Microsoft-Konto angezeigt wird, und klicken Sie anschließend auf 'Weiter'.
   
5. Wählen Sie in der Dropdownliste 'Grund auswählen' den Grund für die Kontoschließung aus.
   
6. Tippen oder klicken Sie auf 'Konto zum Schließen vormerken'.
   
   
   Die betroffene E-Mail-Adresse wird nach der Schließung des Kontos noch etwa 60Tage in unserem System erhalten bleiben und kann während dieser Zeit durch eine neuerliche Anmeldung über
   https://account.live.com/ reaktiviert werden, indem Sie Ihre Identität über eine Sicherheitsinformation bestätigen.
   
   
   Danach wird sich die betroffene E-Mail-Adresse noch 30 Tage in der Recyclingphase befinden. Erst nach dieser wird es möglich sein, mit der betroffenen E-Mail-Adresse ein neues Microsoft-Konto zu eröffenen oder sie bei einem bestehendem
   Microsoft-Konto als Alias anzulegen. Diese Zeiträume können leider nicht verkürzt werden.
   
   
   Nähere Informationen dazu, ein Konto geschlossen werden kann, können Sie
   
   hier finden.
   
   
   Sollten Sie Fragen zu den angegebenen Schritten haben oder Probleme auftreten, melden Sie Sich bitte wieder bei uns – wir beraten Sie gerne.
   
   
   Mit freundlichen Grüßen,
   

Barbara

Hallo,

dein Konto kannst du hier unten auf der Seite
https://account.live.com schließen. Du solltest dich anschließend dort nicht mehr anmelden da sonst das Konto wieder reaktiviert wird.

Im Übrigen sind die Apps Teil deines Windows und nicht vom Online-Dienst outlook.com.

Gruß

Peter