Outlook Konto wurde gesperrt und kann es nicht entsperren, da die SMS nicht versendet...

Ich musste leider gerade zwangsweise ein Konto bei Outlook.com erstellen. Leider ist dieses schon jetzt völlig unbrauchbar, da es bereits beim Versuch eine erste EMail zu schreiben gesperrt wurde. Die Fehlermeldung dazu war:

"Bitte überprüfen Sie Ihr Konto. Bei Ihrem Outlook.com-Konto wurde eine unübliche Aktivität entdeckt. Das Konto wurde zu Ihrem Schutz vorübergehend gesperrt."

Es gibt keine Begründung was zu dem Fehler geführt hat, oder was "unübliche Aktivitäten" sein sollen. Der Kunde wird wieder einmal einfach im Stich gelassen.

Wie kann ich mein Konto wieder entsperren? Die erzwungene Angabe von persönlichen Informationen wie die Mobilnummer ist für mich völlig inakzeptabel. Ich habe auch nicht vor mein Konto bei jeden einzelnen EMail-Versand über irgendwelche dubiosen SMS-Dienste
erst wieder entsperren zu müssen.

Ok war fehler von Frau , vergas i

Mail wurde versendet kommt aber nicht an , habe schon umgestellt auf

imap-mail.outlook.com Port 993

MFG

Kann es sein das der Server gesperrt (Posteingang) ist ??

Und wenn ja , wie entsperre ich in ??

Konto neu wiederhergestellt , das selbe wie zuvor

Habe bei Thunderbird gelöscht und bin bei

https://outlook.live.com

Weiß echt nicht mehr weiter , brauche aber dieses Konto

Danke MFG

Hallo Thomas.
<br />Wie lange muss man da rechnen? Monate? Jahre? Oder habe ich die Antwort falsch gegeben? Da kein Reply oder ähnliches Link in der Mail drin war, habe ich einfach geantwortet. Das Konto ist noch immer gesperrt, und noch immer bekomme ich keine SMS zugeschickt, die das Konto entsperren könnte. Ich bin ein geduldiger Mensch, aber das ist zum kotzen!
<br />Gruss René
<br />

Hallo Sandra,

willkommen in der Microsoft Community.

Stellen Sie sicher, dass die Landeseinstellung Ihres Kontos auf dem Land der Telefonnummer entspricht, die Sie angegeben haben.

Versuchen Sie es auch über
sms.live.com.

Zur Not setzten Sie mit diesem Formular Ihr Passwort zurück, indem Sie mittels Detailwissen zu Kontoinhalten Ihre Kontoinhaberschaft nachweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Vielen Dank Uli!

Habe heute früher wieder einen Code einfordern können und habe diesmal die Option "Anruf" genommen. Dann hat es funktioniert und habe jetzt wieder Zugang

Das Zurücksetzen mit dem Formular habe ich eigentlich schon mal probiert, aber es blieb gesperrt obwohl ich mein Passwort ändern konnte.

Jetzt ist doch alles wieder in Ordnung. Vielen Dank für Ihr Support!

LG

Sandra