outlook kundenservice- email erhalten wegen Daten

Hallo EduardBrameshuber,

lese Dir den Artikel Umgang
mit Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.comdurch und führe auch die Schritte aus, die empfohlen werden.

Hier sind einige Informationen wie Du Dein Konto schützen kannst:
A) Stelle sicher, dass Dein Computer auf Spyware und Viren mit einem Antiviren-Programm überprüft wird.

B) Änder Dein Kennwort:

Bitte führe die folgenden Schritte aus, um Dein Kennwort zu ändern:

1. Öffne die folgende Webseite.

2. Gebe das Microsoft Konto an, dessen Kennwort Du zurücksetzen willst und gebe den Code in das CAPTCHA-Feld ein.

3. Klicke auf Weiter.

4. Wähle die Option aus, womit Du Dein Kennwort zurücksetzen willst.



Hier musst Du die Verifizierung in zwei Schritten bestehen. Lass Dir einen Code auf Deine Sicherheitsinformationen zusenden oder, wenn Du keinen Zugriff auf diese hast, wähle die Option
Ich habe diese Infos nicht. Anschließend kannst Du neue Sicherheitsinformation einfügen. Die Aktualisierung dieser dauert 30 Tage und solange kannst Du auf Deine persönliche Daten nicht zugreifen. Dein Posteingang wird Dir weiterhin zur Verfügung
stehen.

Lese den Artikel über die Sicherheitsinformationen und Sicherheitcodes.



5. Wenn Du den Code eingegeben hast, kannst Du auf der nächsten Seite Dein altes und neues Kennwort eingeben. Bestätige es, indem Du das Kennwort erneut eingibst.

6. Speichere die Änderung.

C) Bitte lese den Artikel Schützen Ihres Microsoft-Kontos.

Des Weiteren solltest Du Dir die beiden folgenden Artikel durchlesen:

Betrügerischen technischen Support melden

Warnung: Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus

Wenn Du weitere Fragen zu Outlook.com haben solltest, dann kannst Du Dich gern bei uns melden.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe, vermissen Sie all Ihre Emails.



Ich habe mir Ihr Konto einmal angeschaut und die Daten wurden wegen Inaktivität gelöscht. Wenn Sie sich für mehr als 365 Tagen nicht mehr angemeldet haben, werden die Daten wegen Inaktivität gelöscht. Leider haben wir dann keine Möglichkeit Emails
wiederherzustellen.



Schauen Sie sich auch diesen Artikel an: http://windows.microsoft.com/de-de/windows/outlook/account-closed



Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo Sebastian,

Ich habe mir Ihr Konto einmal angeschaut und die Daten wurden wegen Inaktivität gelöscht. Wenn Sie sich für mehr als 365 Tagen nicht mehr angemeldet haben, werden die Daten wegen Inaktivität gelöscht. Leider haben wir dann keine Möglichkeit Emails
wiederherzustellen.



Schauen Sie sich auch diesen Artikel an: http://windows.microsoft.com/de-de/windows/outlook/account-closed



Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo Carlo,

deine Daten bleiben erhalten. Office 2007 bleibt ebenfalls erhalten, es kann aber passieren, dass dieses beim Starten neu konfiguriert wird, wegen der Änderungen in der Registry. Du musst nur Office 2010 neu installieren. Wenn du Office 2013 installierst
werden die Daten übernommen.

Gruß,

Pauline

Hallo,

da du heute eine Willkommens-Mail erhalten hast warst du sehr lange nicht angemeldet, so lange das nach einem Jahr die Daten wegen Inaktivität gelöscht wurden.

Gruß

Peter