Outlook lädt 2 Wochen alte E-Mails nicht

Hallo Heinz,

Danke für deine Bemühungen! Ich hatte mittlerweile mit dem Microsoft Support selbst Kontakt. Es scheint, das der Fehler durch ein Problem mit meinem HUP Abo verursacht wurde und ich die E-Mails effektiv nicht herunterladen kann, weil das Abo ein paar Tage
nicht aktiv war. Ich könnte mit der IT Abteilung meines Unternehmens das anschauen, aber ich hatte da wenig Hoffnung und somit mir die E-Mails weitergeleitet. Hat ein paar Stunden gekostet, aber jetzt habe ich alles wichtige im Outlook.

Einziges Positives an der Sache: ich habe festgestellt, dass ich meine SW auf ein anderes Abo aktualisieren sollte.

Liebe Grüsse und nochmals Danke!

Petra

Hoi Petra, so ein paar Sachen noch zum Probieren:

1. Hast Du noch andere Mailkonten bei anderen Providern? Gleiches Problem? Wenn nein, muss es irgendwie mit Sunrise zusammenhängen. wenn ja ist es ein Outlook Problem.

2. Hast Du einen Exchange Server? Wenn ja (und vielleicht auch sonst..) mal das lesen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/314074...

3. Ich weiss, das tönt jetzt blöd: Im Posteingang oben auf "Ansicht" und dann auf "Alle" klicken.

4. Outlook im Safe Mode starten.

https://support.office.com/de-de/article/office...

Wenn es dann geht, wäre ein Add-In die Ursache

5. Office sauber deinstallieren und neu installieren

https://support.office.com/de-de/article/deinst...

Mehr fällt mir nicht ein.

Liebe Grüsse aus Prag

Heinz

Hallo Heinz,

Ja, das ist ja das komische - habe schon alles gemacht, POP zu IMAP geändert und wieder zurück, neu installiert, geschlossen, wieder aufgemacht, E-Mails werden einfach nicht transferiert. Sind auch nicht im gelöschte Objekte oder Spam gelandet. Habe auch
die neuen E-Mails vom Server gelöscht, in der Hoffnung Outlook geht dann auf die alten zu. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Bleibt mir wohl nichts anderes übrig, mir die alle selbst nochmals zu senden, was eigentlich ja Quatsch ist.

Liebe Grüsse aus Wildberg,

Petra

Hoi ZüriOberland ich bin ein unabhängiger Office Experte (ursprünglich aus Sternenberg...), das alles macht so keinen Sinn, wenn die Mails noch auf dem Server sind. Ich nehme mal an, dass Du die Mails in Outlook überall gesucht hast, auch im Archiv Ordner,
weil die Mails natürlich im Falle einer Archivierung nicht neu heruntergeladen werden. Das gilt auch für den Papierkorb.

Die einfachste Möglichkeit ist dann das Konto neu einzurichten und schauen was passiert.

Liebe Community!

Ich habe einige Probleme, seitdem ich mit meinem Outlook "umgezogen" bin. Ich bin seit ca. 2 Wochen Mac-User und habe mir Office 2011 für Mac geholt und installiert. Um mein Outlook wie gewohnt weiter zu benutzen, habe ich auch ordnungsgemäß meine Outlook.pst
Datendateien auf dem alten Windows Rechner gefunden, kopiert und ins neue Outlook importiert sowie mein E-Mail Konto verknüpft. Soweit, so gut.

Nun öffne ich heute mein Outlook auf dem Mac und es ist wie am 1. Tag komplett zurück gesetzt, alle Mails sind weg, nicht mal mehr mein Malikonto ist verknüpft. Ich musste nun alles wieder neu einrichten, meine alten PST Daten importieren etc. Leider fehlen
mir nun aber die Daten, die sich in den ca. letzten 2 Wochen schon angesammelt haben. Ich habe dann auch herausgefunden, wo sich diese Daten eigentlich auf dem Mac befinden sollten, dort habe ich geschaut: nichts da. Erst heute, als ich alles neu gestartet
habe, hat sich eine Database erstellt datiertaub heute.

Nun Frage: habt ihr eine Ahnung, wie das passiert ist und wo die Daten der letzten 2 Wochen hin sind? Und auch: wenn ich einmal meine alten PST Daten ins Outlook importiere, speichert dann das aktuelle Outlook diese Daten zusammen mit den neu eingehenden
Daten irgendwo ab? (also kann ich getrost irgendwann die alten PST Daten löschen oder sollte ich diesen Ordner immer aufheben?)

Ich danke euch!