Outlook lässt keine Anmeldung zu. Exchange will kein Passwort annehmen.

Rückenwind · 23. Januar 2023

Hallo,wir haben auf unseren Firmenrechnern je eine Version Office 365 installiert. bei jedem Paket nutzen wir auch die Email Adresse.Bis vor kurzen funktionierte alles normal, bloß seit letzter Woche lassen sich bei Outlook keine Nachrichten mehr abrufen.Es erscheint immer die "Windows Sicherheit" Meldung und ich soll das Email-Passwort eingeben. Passwort richtig eingetragen und auf "Anmeldedaten speichern" hilft nicht. Die Meldung erscheint sofort wieder.Online kann ich Outlook ganz normal nutzen und die App funktioniert ohne Probleme.Office habe ich schon komplett neu installiert. Auch auf e

Rückenwind

Hallo,
danke für deine Antwort.
Leider hat das nicht funktioniert.
Ein neuer Laptop mit Erstinstallation fragt auch immer nach dem Passwort.
Outlook löschen, Office löschen, Passwort ändern bringen keine Änderung.
Nur weil ich das Passwort wieder auf die alte Variante geändert habe, kann ich die App auf dem Telefon nutzen.
Ich habe mal die Microsoft-Remoteverbindungsuntersuchung durchgeführt und es wurde kein Fehler angezeigt.
Outlook Verbindungen funktionieren ohne Probleme.

Gruß

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte melde Dich komplett ab überall und schließe ale Anwendungen.
Danach öffne bitte die Anmeldeinformation Daten und lösche alles, was Office 365 ist.
Zugreifen auf Anmeldeinformationsverwaltung - Microsoft-Support
Danach starte Den Rechner neu.
Sobald der Rechner wieder da ist, starte Outlook und melde Dich an.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen
Bitte versuche ein anderes Netzwerk um Dich Anzumelden.
Was bedeutet das Password auf die alte Variante geändert?
Was muss ich mir darunter vorstellen.
Bekommst Du eine Meldung das das Passwort falsch ist?
Wie du schriebst, läuft OWA einwandfrei?
Das besagt das es sich um etwas lokales handeln muss da der Dienst läuft.
Kannst Du mit Deinem Smartphone einen Hotspot machen und versuchen dich am PC über den Hotspot verbinden?
Wenn es sich um ein Netzwerk problem hhandeln sollte prüfe bitte golgendes.
Bitte lesen und prüfen:
Office 365-URLs und -IP-Adressbereiche - Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Learn
Was genau passiert, wenn Du Dich versuchst anzumelden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
MIt freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Wolfram Lips

Hallo Peter,

ich habe das Passwort von Office365 mit Exchange Server Anwendung auf meinem Zugang im Internet geändert.

Die folgende Anmeldung der Office Programme wie Excel uns. hat problemlos geklappt nur Outlook will das Passwort nicht annehmen.

Zur Info: Wir haben eine Zweistufen Sicherheitsabfrage.

Gruß Wolfram

Christian Schwerdtfe

Danke für die Antwort.

Das hatte ich als erstes versucht. Sowohl bei "Exchange" als auch bei "Exchange niedriger als 2013" lässt er mich mehrmals das Passwort eingeben und am Ende kommt "Da hat etwas nicht geklappt".
<br />Die angebotene Problembehandlung bietet leider sehr wenige Ansatzpunkte.

Gruß

P.S.: Bei "Exchange" öffnet sich auch ein Fenster für eine Microsoft-Anmeldung für Geschäftskonten/Schulkonten, obwohl die E-Mail kein MS-Konto ist. Ich habe es dann entweder weggeklickt oder mich mit meinem Teams-Konto angemeldet. Ich glaube aber, dass das unabhängig von meinem Problem ist, da er mich danach das E-Mail-Passwort normal eingeben lässt.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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