Outlook lässt keine Mails im Posteingang

Der Papierkorb lässt sich nicht öffnen. Werde immer rausgeworfen und der Posteingang wird angezeigt. Momentan gehen neue Mails wieder ein, aber die alten und die von heute Mittag, wo es passiert ist, dass auf einmal der Posteingang leer war, sind einfach
verschwunden. Was ist da los?

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Grüße, Detlef! Mein Name ist Arif, ich helfe Ihnen gerne als unabhängiger Berater.

1. Haben Sie Ihr Konto im outlook.com Webbrowser überprüft?

2. Funktioniert Ihr Konto auf Ihrem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät?
3. Wenn es einwandfrei funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen entfernen
4. Starten Sie > Systemsteuerung > Nach großen Symbolen anzeigen > Anmeldeinformationsverwaltung > Windows-Anmeldeinformationen.
5. Klicken Sie hier auf das Netzwerkfreigabekennwort, das Sie löschen möchten.
6. Klicken Sie in den Anmeldeinformationsoptionen auf den Link "Entfernen".
7. Öffnen Sie Outlook erneut und geben Sie Ihr Passwort ein und überprüfen Sie bitte.

Wenn nicht, entfernen Sie das Konto von Ihrem Computer, indem Sie die Anweisungen unter folgendem Link verwenden:

Link: https://support.microsoft.com/de-de/windows/hin....

Wenn die oben beschriebenen Schritte für Sie funktionieren, lassen Sie es mich bitte wissen. Wenn nicht, zögern Sie nicht, auf meinen Chat zu antworten.

Herzliche Grüße,
Arif

Guten Tag,

vielleicht habe ich mich undeutlich ausgedrückt. Email werden empfangen (kommen mit teilweise großer Verzögerung), aber das ist nicht das Problem.

Ich habe in outlook.live.com und auch in der Outlook-App für Android etwa diese Ansicht:

Posteingang

Gesendet

...

>*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

INBOX(1234)

Sent(342)

Ich möchte die Inboxinhalte an erster Stelle sehen und Posteingang ect. nicht mehr...

Tatsächlich vermute ich inzwischen, dass der Posteingang eigentlich gar nicht angezeigt werden sollte, aber da das outlook.live.com Konto schon mal mit einem POP Mail Kontoverknüpft war, ist er jetzt da und läßt nur nicht mehr löschen

Schöne Grüße

Hallo Mario,

ich möchte mich noch einmal melden, weil es immer noch Probleme beim Löschen von Mails gibt.

Ich vermute, das Problem hängt damit zusammen (Hinweis aus dem forum):

Du verwendest wohl eine alte PST-Datei in Outlook 2010. Das Problem ist

daher, dass es keinen Ordner "Gelöschte Elemente" gibt, denn in

PST-Dateien, die mit Versionen vor Outlook 2010 erstellt worden sind,

heißt der entsprechende Ordner "Gelöschte Objekte".

Wie geschildert, habe ich folgende Struktur:



> Useridxxx (d.h. arcor Mails)

Posteingang

Suchordner

> Outlook-Datendatei (d.h. meine Mails aus 2003 vom alten PC)

Posteingang

Entwürfe

Gesendete Elemente

Gelöschte Elemente

alle alten Ordner

> Archivdatei

Wenn ich jetzt Mails aus meinen neuen OL 2010 Posteingang lösche (arcor, IMAP - d.h. auf dem arcor Server sind meine Mails sofort weg, wenn sie in meinem Posteingang landen), kann ich nicht erkennen, wo diese gelöschten Mails landen. Sie sind einfach verschwunden,
d.h. tauchen auch nicht unter "Gelöschte Elemente" in der OL Datendatei (aus OL 2003) auf.

Hilfsweise gehe ich jetzt so vor, dass ich zu löschende Mails aus meinem Posteingang herüberziehe in den Ordner "Gelöschte Elemente" und sie dann nach Bedarf lösche. Ich kann nicht riskieren, Mails aus dem Posteingang sofort zu löschen.

Alle Versuche, die Lösch-Ordner umzubenennen oder neu anzulegen/kopieren, läßt OL nicht zu (invalid mailbox name).

Was ist falsch, was kann ich tun ?

Vielen Dank im voraus, bin gespannt auf die Antwort.

Grüße

Hallo,



auch bei POP3-Konten wird in Outlook 2010 eine eigene Datendatei für jedes Konto angelegt. Hier hat man aber die Möglichkeit alle Konten in einer Datendatei zusammenzuführen und man kann dann die übrigen Datendateien aus Outlook entfernen. Bei IMAP geht
das leider nicht, hier hat jedes Konto eine eigene Datendatei und das lässt sich auch nicht ändern. Du kannst natürlich über Regeln alle ankommenden E-Mails auf einen Posteingang umleiten, die zusätzlichen Datendateien können aber nicht entfernt werden.



Gruß,



Pauline