Outlook lässt Windows 11 abstürzen

schwandl · 21. Dezember 2021

Hallo,ich habe Windows 11 und Office 365 installiert. Außerdem habe ich ein Googlekonto und die Mails von Google rufe ich über Outlook ab. Jedes Mal wenn ich eine Mail direkt von Google bekomme also diese Sicherheitsmails, die ab und zu kommen, und ich diese anklicke um die Vorschau zu sehen, stürzt Outlook ab und Windows wird neu gestartet.Woran könnte das liegen?Lg und danke!

AriannePacheco

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Hallo, gute Nacht.

Ok, ich verstehe, also informiere ich Sie, dass, wenn diese Art von Unannehmlichkeit auftritt, es daran liegt, dass die neuesten Updates nicht installiert wurden, ein anderer Prozess Outlook verwendet.
Ebenso kann Outlook externe Inhalte laden, z. B. Bilder in einer E-Mail-Nachricht.
Ich schlage vor, dass Sie die Office-Programme reparieren.
Outlook-Datendateien wurden beschädigt, benutzerprofil wurde beschädigt.
Ein anderes Programm steht in Konflikt mit Outlook.
Dort erwähne ich die möglichen Ursachen dafür, was mit Ihrer E-Mail und Ihrem Computer passiert, wenn Sie versuchen, die E-Mail zu öffnen.

Gute Nacht

AriannePacheco

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Hallo schwandl

Ich bin Arianne eine unabhängige Beraterin und helfe Ihnen gerne weiter.

Von dem, was Sie uns sagen, schlage ich vor, Ihre Tabletts zu reinigen, es ist möglich, dass sie voll sind und dies bedeutet, dass Ihre E-Mails Sie nicht erreichen, überprüfen Sie den Status des Dienstes und den Speicher, den Ihre E-Mail hat.

Ich werde auf Ihren Respekt achten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Gute Nacht

schwandl

Das hilft mir nicht weiter. Es kommen alle Mails an und ich sehe auch alle in der Vorschau und kann sie öffnen. Nur wenn eine offizielle Mail direkt von Google kommt und ich sie anklicke um die Vorschau zu sehen, kommt der Bluescreen von Windows und der Computer startet neu.
<br />lg
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YaminaMeissner

Hallo Aileen,

problem lokalisiert: iCloud für Windows lässt Outlook abstürzen! (Für Kalende Sync in Outlook)

habe es deinstalliert: alles lief wieder. Nach der Reinstallation: das selbe Problem wieder da

Nicht_ich

Bei mir funktioniert weder die eine noch die andere Variante.

(Ich habe hier aber sehr stark das total verbuggte Windows 10 1607 (aka Anniversary Update) im Verdacht.

Erst im Juli hatte ich den PC samt Office problemlos neu eingerichtet. Dann kam das Update für Windows 10 und danach nur noch Abstürze. 2 von 3 PCs kränkelten nach dem Update an Abstürzen unterschiedlicher Ursachen im Stundentakt (der eine an Bluescreens,
der andere an Redscreen.) und vor allem waren sie vorher total stabil.)

Nun habe ich alles neuinstalliert und stehe von dem Problem, dass ich weder mein GMX, noch mein Webspace-Emailkonto also Pop-Konto einrichten kann.

Automatisch -> Absturz

SSL -> Absurz

TLS -> Absturz

Ohne -> Lässt GMX und mein Webspace nicht zu.

IMAPI ->

ok aber ich will kein Imapi.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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