Outlook leer nach Update + Office inaktiv nach Wiederherstellung

sd-kartenslot-leser am · 9. Februar 2019

Frage an Microsoft):
>>nach dem letzten update 18.1.2019 musste ich mich fürs Outlook anmelden (Name+Pw), das war noch nie so! habe aber keines! konnte dann aber 'ohne' mit 'weiter' das Outlook öffnen >dann war mein ganzes Outlook leer!!!! >nach vielen versuchen + nachfragen wurde empfohlen eine 'wiederherstellung' zumachen! dann wurde
alles noch schlimmer!

>kein office' mehr + die meisten 'apps' sind weg!!!! >windows-7 war beim hp-laptop-kauf vorinstalliert + das -10 + alle updates waren natürlich aktuell!

>was soll ich jetzt noch machen???

HHahn

also.....habe mit Time Maschine die Wiederherstellung gemacht, aber Outlook ist immer noch komplett leer, keinerlei Einstellungen sind da... :-(

HILFE!!!!!!!!! meine Dateien sind auf dem Stand von der Wiederherstellung aber Outlook ist leer....

BernhardDü

Vielen Dank der Nachfrage,

Den Hilfsartikeln habe ich benutzt. Ich hatte Icloud neu installiert, hat nicht geholfen. Wie deaktiviere ich das Markierungsfeld? Ich sehe nur die Icons oder bei Einstellungen Wiederherstellung, aber wie deaktiviere ich?

Bei Outlook kann ich über Optionen das Addin aktivieren. Wenn ich das tue, ändern sich die Temperaturanzeigen im Kalender auf 15 Stellen hinter dem Komma.

Beim erneuten Aufmachen von Outlook ist es wieder inaktiv.

Icloud ist nicht mein Standard Account.

Reparieren? Ich weiß aber nicht, was ich reparieren soll. Die Mailaccounts funktionieren ja. Ich kann doch nur unter Kontoeinstellungen reparieren.

Meine Office Version ist das Abo 365 Home mit Outlook 2016.

Was soll ich tun?

Meine Frau hat das gleiche Problem.

Gruß

Bernhard

ChMAug

Hallo,

ich habe auch dieses Problem, es kam von einem Tag auf den anderen mit einem Office Update vom 22.03.2014.

Habe versucht über "Programme und Features" zu reparieren, kein Erfolg. Wiederherstellung zu einem Zeitpunkt vor dem Update gemacht, auch kein Erfolg. Office runterwerfen ging nur über Umwege aber dann wars irgendwann weg. Jetzt ist es neu drauf, natürlich
letzte Version und das geht immernoch nicht!!!

Abgesichert startet Outlook. Habe ALLE Add-ons deaktiviert aber dadurch wird es nicht besser.

Was nun?

Hermann.

Ein Haken ist noch, dass verschiedene Updates trotz mehrerer Versuche und Neustarts fehlgeschlagen sind:

[...]

Leere die Temp-Ordner im abgesicherten Modus.

Start/Ausführen: temp

Start/Ausführen: %temp%

Den Ordner SoftwareDistribution im Ordner Windows löschen.

Windows, System32 Den Ordner CatRoot 2 löschen. Nicht den

Ordner CatRoot.

http://www.mshelper.de/commsols.html

(Wiederherstellung aller Windows Update Funktionen)

http://support.microsoft.com/kb/315265/de

Gruß

Hermann

Robert J. S.

Hallo Franca,

Ich habe versucht, das System zurückzusetzen, bevor das Update installiert wurde, aber die Wiederherstellung wurde durch einen unbekannten Fehler abgebrochen und das System wurde nicht zurückgesetzt.

Jetzt kommt aber das komische, Office funktioniert nun wieder ohne Probleme. Einzig Steam und MSI Afterburner **** noch ein wenig, aber immerhin geht Office jetzt wieder.

Ich kann mir nicht erklähren, warum Office nach der abgebrochenen Wiederherstellung wieder geht, weil das Update KB3211320 immernoch installiert ist.

Ich werde mal in den Ereignisanzeige nachschauen, vieleicht finde ich da mehr warum Office geht oder eben nicht geht.

MfG

Robert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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