Outlook löscht alle Emails nach 2 Wochen

HartmutAde · 4. Januar 2021

Seit einiger Zeit sind alle eingegangen Emails nur 2 Wochen im Posteingang sichtbar, danach weg. Habe keine Archiv Funktion eingestellt. In anderen Email Programmen sind die Emails noch vorhanden.

Thomas Br.

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Dies passiert, wenn auf einem Rechner POP3 eingerichtet ist und auf dem anderen IMAP.

Der 2003er wird POP3 eingerichtet sein, mit der Option, dass der Server die Kopien der Nachrichten nach 2 Wochen löscht. Diese sind dann natürlich auf dem Rechner mit Outlook 2013 nur 2 Wochen verfügbar, bis der Server diese dann löscht.

Wenn du IMAP nutzt, dann solltest du auf beiden Rechnern IMAP einrichten oder umgekehrt auf beiden Rechnern POP3.

Gruß,

Thomas

StephanKrüger1

Ich habe festgestellt, dass keine Emails älter als zwei Wochen verfügbar sind.
 Die Emails, die mir als älter als zwei Wochen angezeigt wurden, stammen aus dem Ordner "Gesendet".
 Damit gilt:
 Emails älter als zwei Wochen sind verschwunden.
 Wer löscht diese Emails?

Diane Poremsky MVP

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Hallo Bernderfurt,

Werden die Nachrichten vom Server gelöscht oder meinen Sie, dass sie aus Outlook gelöscht werden?

Verwenden Sie Outlook-Desktopsoftware?

Wenn das Konto in Outlook als POP-Konto konfiguriert ist, ist die Standardeinstellung, E-Mails nach 14 Tagen vom Server zu löschen – dies ist einstellbar. Wechseln Sie zu Datei> Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen, um das Dialogfeld Kontoeinstellungen zu
öffnen.

Uli_H

Hallo,

prüfen Sie auf den Geräten die Einstellung, a) wie lange Emails aufbewahrt/gespeichert werden sollen. (ich weiss beim iPhone leider nicht genau, wo) und b) die Synchronisierungseinstellungen, denn evtl. ist es so eingestellt, dass was auf dem Gerät gelöscht
wird auch vom Server gelöscht wird.

Könnte also sein, dass eines der Geräte nach 2 Wochen die Emails löscht und die Löschung dann synchronisiert wird.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Jan-R.

Am besten löscht du mal dein betroffenes Email-Konto aus Outlook und fügst es neu hinzu.

Geh dazu die folgenden Schritte durch:

1. Öffne die Systemsteuerung

2. Ändere oben rechts das "Anzeige" zu "Anzeige: kleine Symbole"

3. Klick auf "Mail (Microsoft Outlook 2016)

4. Klick auf "Email-Konten"

5. Wähle dein Konto aus und klicke auf "Entfernen"

6. Starte Outlook und füge das Konto wieder hinzu.

Ich hoffe das hilft dir weiter.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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