Outlook LTSC 2021 unter WIN 11 empfängt keine Mails Posteingang ist leer, ausgehende Mails...

Liebe Diane,
<br />vielen Dank für die Antwort. Ich habe mich über dieses 'Problem' schon geärgert und daher einen anderen Weg eingeschlagen: Habe das Konto für MS Exchange aus Outlook gelöscht und mein bisheriges Konto mit dem gewohnten Provider wieder eigegeben. Das funktioniert, ich 'nehme jetzt also wieder am Leben teil'. Zwar ist im LAufe der vielen Jahre die Ordnerstruktur nicht mehr so, wie ich es gern hätte -das hatte ich mit Exchange zu ändern gehofft- aber so ist es nun mal. Punktum.
<br />Dennoch nochmals besten Dank
<br />Jürgen
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Hallo Jürgen,

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Haben Sie die Sende- und Empfangseinstellungen geändert? Das ist bei Exchange-Konten nicht notwendig.

Befinden sich die Nachrichten im Posteingang in Outlook im Web? Wenn nein, überprüfen Sie auf Regeln oder Weiterleitung.
Werden die Nachrichten in den Ordner Junk-E-Mail oder Gelöschte Elemente verschoben? Wenn ja, überprüfen Sie die Regeln.

Wenn sich die Nachrichten im Webeingang befinden, aber nicht synchronisiert werden, klicken Sie im Menüband auf die Schaltfläche Ordner aktualisieren. Wenn sie immer noch nicht synchronisiert werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Posteingang, wählen Sie Eigenschaften und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Offlineelemente löschen. Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis der Ordner erneut synchronisiert ist.

Wenn Sie die Sende- und Empfangseinstellungen geändert haben, gehen Sie wie folgt vor: Geben oder fügen Sie Folgendes in die Adressleiste des Datei-Explorers ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Datei-Explorer in dem Ordner zu öffnen, in dem die SRS-Datei gespeichert ist, und löschen Sie sie. Dadurch werden alle Ihre Sende-/Empfangseinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
%appdata%\Microsoft\Outlook

Aber der Installer selbst ist ja offiziell von MS. Der Fehler entsteht ja schon, bevor ich überhaupt meinen Key eingebe. Wie kann ich den Office 2021 NON LTSC herunterladen und testen? Dann würde ich sehen ob das auch funktioniert. Was mich halt wundert ist, dass es bei Win 10 ohne Probleme funktioniert.
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Natürlich gibt es da die Fehlermeldung, dass der Posteingang nicht synchronisiert werden kann.
13:53:10 Synchronisiererversion 15.0.5125.1000
13:53:10 Postfach "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" wird synchronisiert
13:53:10 Änderungen im Ordner "Posteingang" auf dem Server werden synchronisiert
13:53:36 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.
13:53:36 [8004DF03-0-0-560]
13:53:36 Abgebrochen
Das ist ja genau das Win 11 -Problem. Die Synchronisierung des Telekom-Mail-Servers mir meinen beiden Apple-Endgeräten und mit meinem alten Win 10-Rechner funktionieren problemlos. Auf meinem nagelneuen Win 11-Gerät ist die Synchronisierung nicht möglich. Das gleiche Problem tritt übrigens auch in der standardmäßig mit Win 11 mitgelieferten Mail-App auf. Die hatte ich natürlich auch ausprobiert.

Was ist nicht möglich? Das die E-Mail keine Mails mehr empfängt?

Doch, ich habs mit einer anderen E-Mail getestet, drei mal, und es kam nie an. Und es ist auch nicht im Junk oder sonst wo. Alles bleibt leer.