Outlook macht falsches Autodiscover wenn Exchange-Mail-Adresse auch Office365 Konto ist.

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Mache bitte zuerst sicher, dass alle Dienste im Office 365 Portal (Start > Status >

Dienststatus) wie gewünscht funktionieren.



Prüfe bitte danach, ob man das Problem wiederholen kann, wenn einen externen Rechner (nicht in der Domäne eingebunden) verwendet wird?



Teste bitte am betroffenen Rechner folgenden Registerschlüssel zu generieren, um die Root-Domain Abfrage bei dem Autodiscover auszuschließen.



Stelle: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover

Typ: DWORD (32 Bit)

Name: ExcludeHttpsRootDomain

Wert: 1



Sehe dafür bitte die Informationen
hier und
hier.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi Phillip,

Die manuelle Konfiguration von Office365 Exchange wird nicht mehr unterstützt, die Einrichtung geht nur noch "automatisiert" mit Hilfe von autodiscover.

Dazu musst du den autodiscover CNAME Eintrag in der DNS Verwaltung deiner Domäne eintragen, dann kannst du das Konto zu Outlook hinzufügen und automatisch konfigurieren lassen. Wie der Autodiscover CNAME Eintrag genau ausdzusehen hat, kannst du in der Office365
Domänenverwaltung anzeigen lassen, meistens ist es:

autodiscover.meinedomain.de. 3600 IN CNAME autodiscover.outlook.com.

In Outlook 2016 findest Du das was Efes sagt auch nicht.... da gibt es keine Option "kein Outlook.com Konto auswählen".... mit AutoDiscover macht er es automatisch und richtet Dichd ann als Exchange, EAS oder eben was anderes ein... das ist ja das frustrierende.

Ok. Macht Sinn ;-)

Dann muss ich aber leider nachfassen. Kann ich bei Outlook 2016 (lokal) dann überhaupt ein Microsoft Konto hinzufügen? Geht das dann über Exchange? Mit einer E-Mail-Adresse komme ich nicht weiter.

Die Fehlermeldung, die Sie in Outlook sehen, wenn Sie versuchen, öffentliche Ordner zu öffnen, legt nahe, dass die Anzahl der Elemente, die gleichzeitig geöffnet werden können, vom Serveradministrator begrenzt wurde.
Eine mögliche Lösung für dieses Problem besteht darin, den Outlook-Cache-Modus zu aktivieren und die Option zum Herunterladen von Favoriten für öffentliche Ordner auszuwählen .
Dazu können Sie die Systemsteuerung öffnen, zu Mail gehen, dann Email-Konten auswählen, das Email-Konto auswählen, auf Ändern klicken, den Cache-Exchange-Modus verwenden auswählen und dann auf Weitere Einstellungen klicken.
Gehen Sie zur Registerkarte Erweitert und wählen Sie Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen.
Wenn dies das Problem nicht löst, kann es sein, dass es ein Problem mit dem AutoDiscover-Dienst gibt, der die E-Mail-Adresse nicht erkennen kann, die auf dem Postfach des öffentlichen Ordners angegeben ist .
In diesem Fall müssen Sie möglicherweise AutoDiscover-bezogene DNS-Einträge für die E-Mail-Adresse erstellen, die auf dem Postfach des öffentlichen Ordners angegeben ist oder die E-Mail-Adresse des Postfachs des öffentlichen Ordners ändern, um sie an eine E-Mail-Domain anzupassen, für die bereits AutoDiscover-Einträge veröffentlicht wurden .
Ich hoffe das hilft!
*Alle angaben wie immer ohne Gewähr.