Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

Diskutiere und helfe bei Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Community, ich verwende Outlook-Mail und habe ein externes Mail-Konto via POP damit verbunden. Am PC bearbeite ich die Mails über Outlook 2016... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Josef Danksagmüller, 28. Dezember 2017.

  1. Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht


    Hallo Community,


    ich verwende Outlook-Mail und habe ein externes Mail-Konto via POP damit verbunden. Am PC bearbeite ich die Mails über Outlook 2016 (Office 2016) als Exchange Verbindung. Ebenso kann ich über mein Microsoft Lumia Smartphone darauf zugreifen.


    Jetzt zum Problem. Weder am PC noch in Outlook-Mail funktionieren Junk-E-Mail Filter oder Posteingangsregeln. In Outlook 2016 kann ich die erstellte Spam-Filter-Regel zwar manuell starten, automatisch geht aber nichts. Auch der eingstellte Junk-Filter hat keine Wirkung.

    Ebenso verhält es sich online in Outlook-Mail. Die eingehenden Mails werden nicht entsprechend der Regel gefiltert!


    Was kann ich tun? Wo liegt der Fehler? Bitte um euren Rat - vielen Dank!

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  2. Josef Danksagmüller Win User

    Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

    Hab ich ja! Ich nutze generell Exchange, also sowohl am PC als auch am Microsoft Lumia. Aber der Junk-Mail-Filter funktioniert nicht, obwohl am PC (Outlook 2016) und in Outlook-Mail aktiviert.

    Hat jemand vielleicht auch dieses Problem?

    Josef
  3. Peter.Star Win User

    Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

    Meine Vermutung dahingehend das du zwei unterschiedliche Protokolle nutzt. Warum in der App nicht auch Exchange? Dann würden die mit Office Outlook gefilterten Mails dort auch synchronisiert. Warum die Posteingangsregeln nicht wirken kann ich dir nicht
    sagen. Hier bei mir funktionieren sie.
  4. Peter.Star Win User

    Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

    Hallo,

    wie genau äußert sich dein Problem? Die Mails werden im Posteingang zugestellt?

    Peter
  5. Eugenia_M Win User

    Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

    Hallo Josef,

    dake für deinen Beitrag.

    Ein Grund warum Regeln bei dir nicht funktionieren, kann mit Deinem verbundenen Konto zusammenhängen. Bitte erstelle die Regel in Deinem Originalprovider Webmail. Diese Regeln werden normalerweise automatisch in Outlook.com übernommen.

    Bei Fragen zu dem Outlook Client musst du dich an das Office Outlook Forum wenden weil wir nicht auf Fragen zu Office vorbereitet sind:

    https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zu Verfügung.

    Gruss,

    Eugenia
  6. Peter.Star Win User

    Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht

    ??? Zitat: "ich verwende Outlook-Mail und habe ein externes Mail-Konto via POP" also doch nicht generell Exchange?

    Leider keinen Reim darauf. Müsste sich eventuell einer der Forummoderatoren ansehen.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Outlook-Mail Junk-E-Mail Filter bzw. Posteingangsregeln funktionieren nicht - Outlook.com

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