Outlook-Mail Verbindungsversuche mit Outlook 2010-2016

Hallo,

Habe alles durchgearbeitet aber leider haben alle Ihre Tipps nicht zum Erfolg geführt.

Die PC Installation wurde ganz frisch ohne jegliche andere Programme nochmals durchgeführt.

Die Installationssoftware Office 2010 -32bit und das SP2 wurde neu von den MS-Volumenlizenz-Server

heruntergeladen und installiert.

Als Virenschutz ist nur der integrierte MS-Defender aktiv.

Windows 10 Home Prof. 64 bit. Version 1607 - Build 14393.351 incl. aller automatischen Updates

Office 2010 -32bit, dann SP2 auf Version 14.07015.1000 und anschließend mit allen automatischen Updates

auf Version 14.0.7173.5000.

Als APP war nur die automatische Einstellung mit Aktivierung des App MS-VBA für Outlook-Add-In aktiviert.

Auch nach dessen Deaktivierung gleiche Fehlererscheinung.

Es wurden unterschiedliche Benutzerkonten im Windows wie auch bei der Einrichtung des Outlook 2010 verwendet.

(Konten die in anderen Rechnern mit Outlook 2016/2013 ohne Probleme mit Exchange ActiSync laufen).

Bei allen Versuchen ein xx.outlook.de Konto einzurichten (unterstützte Version) kommt immer beim Verbindungsaufbau das Popup mit der Aufforderung den Outlook-Connector zu installieren.

Zudem habe ich den Hinweis, auf mehreren anderen Rechner mit Win10Pro-und Office 2016VL aktuell upgedatet, kommt beim Einrichten eines Email-Kontos (gleiche wie beim Outlook 2010 auch getestet wurden) im Outlook2016 auch keine automatische Verbindungseinrichtung
mehr zu Stande ( Meldung keine verschlüsselte Verbindung möglich). Die Einrichtung aller Konten geht nur über die manuelle Einrichtung unter Eintragung des Servers Outlook.com. Dann wird immer eine Exchange ActiveSync Verbindung eingerichtet.

Diese Vorgehensweise ist auch neu, die Konten wurden vor ein paar Wochen ohne jegliche manuelle Serverangabe im Outlook 2013 und 2016 als Exchange ActiveSync eingerichtet.

LG

Karl-Heinz

Hallo Community,

ich habe seit Tagen Probleme mit der Verbindungseinrichtung von *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konten

über Outlook 2010, 2013, 2016.

Nach der Umstellung der Konten auf die neuen Outlookserver "Outlook-Mail" , wie bei der der Anwahl mit MS-Konto per Browser auf Outlook.com ersichtlich, kommt auf den von Microsoft beschrieben Weg keine Exchange ActiveSync zu Stande.

Einige Konten wurden automatisch umgestellt bzw. wurden vor ein paar Wochen im direkten Weg (ohne den Outlook-Connector) in allen Outlook-Versionen erst gelöscht und dann neu eingerichtet.

Es wurde die alten Kontos mit dem Typ Mapi gelöscht, ggf. Outlook-Connector deinstalliert, Neustart des PC und dann einfach "Konto hinzufügen" - Konto automatisch einrichten - E-Mail-Konto.

Bei den unterschiedlichen Outlook-Versionen kommt bei der Einrichtung z.B. mit Outlook 2010 die Meldung das der Outlook-Connector installiert werden soll. Bei Outlook 2016 kommt das keine verschlüsselte Verbindung aufgebaut werden kann.

Bei Outlook 2013 und 2016 geht dann die Einrichtung des vorher gelöschten Kontos über die "Manuelle Konfiguration mit zusätzliche Servertypen" - "Mit Outlook.com oder Exchange ActiveSync kompatibler Dienst". Hier wurde die Eintragung der Benutzerdaten (wie
vom MS-Konto) und unter E-Mail-Server: Outlook.com oder eas.outlook.com eingegeben. Einrichtung des Kontos schnell und ohne Probleme.

Bei Outlook 2010 (Version 14.0.7173.5000 -32bit) hingegen (selbst bei Einrichtung über "Mail-Setup" mit neuem Profil und eines neuen Kontos, geht weder die automatische Einrichtung noch die manuelle. Wobei bei der Manuellen Einrichtung der Dienst "Microsoft
Exchange oder kompatibler Dienst" heißt.

Es ist wünschenswert wieder eine Kontoverbindung mit Outlook.de und den Funktionen E-Mail, Kontakte, Kalender und Aufgaben funktionsfähig zu bekommen.

Also nicht über IMAP oder POP oder über die Verwendung des nicht mehr komplett synchronisierenden Outlook-Connectors.

Diese Einrichtungen wurden auf unterschiedlichen Rechnern (alle mit Windows 10-64bit Home Premium oder PRO) mit aktuellem-Softwarestand und -Updates durchgeführt.

Selbst bei einer Neuinstallation von Windows 10 HomePrem. und Office 2010 mit Outlook 2010. Hier wurde die WIN-Version 1607 heruntergeladen mit Medium Creation Tool nach dem 20.9.16 und ohne die nachfolgenden MS-Updates (Dienst Windows -Updates gestoppt)
versucht.

Hier wie auch nach dem späterem Laden aller Updates am 30.10.16 wurde immer die gleiche Vorgangsweise beim Einrichten der outlook.de Verbindung über Outlook 2010 gesehen.

Außerdem wurden bei Allen Versuchen unterschiedliche alte wie auch neu eingerichtet MS-Konten verwendet.

Wie kann vorgegangen werden um eine funktionierende Verbindung auch in Outlook 2010 zu bekommen.

- Fragen zu Office Outlook postest du bitte im Office Forum. Verschoben -

Hallo KHHagemann,

Versuche Office zu reparieren und
dann den Account mit den korrekten Einstellungen wieder hinzuzufügen. (Bitte kontaktiere deinen Provider, um die Einstellungen zu überprüfen.) Solltest du einen Microsoft Account verwenden kannst du in diesem Artikel nachsehen,
um zu sehen wie er richtig hinzugefügt wird.

• Versuche einen anderen Mail Clienten zu verwenden und prüfe, ob das Problem weiter besteht. (Wenn ja, dann ist es ein Problem mit deinem Account und nicht mit Outlook)
• Wenn deine Antivirensoftware eine E-Mail-Scanning-Funktion beinhaltet, dann must du eventuell weitere Anpassungen von Einstellungen vornehmen, um Outlook oder Outlook Express zusammen mit der Software zu verwenden. Mehr
  Informationen zur Nutzung von Outlook mit einer Antivirensoftware kannst du auf den nachfolgenden Websites finen. Je nachdem welche Antivirensoftware du installiert hast:

• Symantec
  
• McAfee
  
• Trend Micro
  
• Panda
  

• Versuche e smit einem anderen Outlook Profil und
  einem anderen Benutzeraccount.
• Starte Outlook im abgesicherten Modus und deaktiviere ein Add-In.

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, oder Windows Vista:

1. In Windows 10 wählst du die Suchleiste in der Taskbar aus. In Windows 8.1 oder Windows 8 wischst du von der rechten Ecke des Bildschirms in die Mitte und wählst Suche an. Oder, wenn du eine Maus verwendes, du gehst mit ihr in die untere Ecke des Bildschirms
   und wählst dann Suche an. In Windows 7 or Windows Vista klickst du auf Start.
   
2. In die Suchleiste gibst du outlook.exe /safe ein.
   
3. Drücke Enter.
   

Sollte die Office Anwendung starten, dann gibt es ein Problem mit dem deaktivierten Add-In. Wir empfehlen in dem Fall, dass du die Internetseite des betroffenen Add-Ins besuchst und nach einer aktuelleren Version suchst, die du installieren kannst.
Wenn es keine neuere Version gibt oder du das Add-In nicht benötigst, kannst du es deaktiviert lassen oder von deinem Computer entfernen.

Sollte die Office Anwendung nicht starten kannst du die Schritte wiederholen und dabei nach und nach andere Add-Ins einzeln deaktivieren. Sind alle Add-Ins deaktiviert und Office öffnet sich immer noch nicht, dann solltest du den Schritten
zum Troubleshooting
von COM Add-ins folgen.

- Produkte von Drittanbietern, die dieses Problem bekannterweise verursachen sind unter Anderen

• Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
  
• Net Nanny
  
• Panicware Pop-Up Stopper
  

Lass uns wissen, ob es jetzt einwandfrei klappt.

Liebe Grüße

Gleiches Problem hier in der exakt gleichen Konstellation von aktuellstem Windows 10 Pro und Outlook 2010-Version: Outlook 2010 fordert bei der automatischen Kontoeinrichtung den Outlook Connector und richtet dann nur ein MAPI-Outlook.de-Konto ein. In mehreren
anderen Konstellationen von Windows 10 mit Outlook 2007, 2013 und 365 werden dagegen automatisch Exchange-Konten eingerichtet.

Office 2010 ist mit MAPI-Konto unbrauchbar, da ohne Kontakt- und Kalendersync.

Es sieht so aus als werden bei der automatischen Konto-Einrichtung falsche Informationen von autodiscover-s.outlook.de abgerufen, in der Art: "Nur MAPI aber kein Exchange verfügbar".

Dies wie gesagt aber nur in dieser Konstellation und nicht mit anderen Outlook-Versionen wo es einwandfrei funktioniert. Das grenzt den Bug auf Outlook 2010 ein.

Die Antwort von FJ574 vom 28.11.16 und der PowerPoint Anleitung brachte eine Lösung für Outlook 2010.

Aber nach einiger Zeit mit diesen Einstellungen ca. Ende Januar 2017 kamen wieder Probleme mit Synchronisierungen der eingerichteten **.outlook.de Emailkonten.

Eine immer noch sauberer funktionierende Lösung ist eine andere Anleitung (nicht von mir aber die Quelle habe ich nicht mehr).

1.

Einstellungen-Konten-Anmeldeoptionen-Mein Microsoftkonto verwalten-Ihre Informationen-Anmeldung bei Microsoft verwalten-Ihre Informationen-

(https://account.live.com/names/Manage?mkt=de-DE&refd=account.microsoft.com&refp=profile)

Hier Email-Adr. hinzufügen (Alias)

z.B. wenn vorhandenes Konto abc@outlook.de war habe ich eine Email-Adr. (Alias) abc@outlook.com
eingerichtet.

Danach muss diese neue Email Adresse (Alias) als primäre Adresse eingestellt werden.

(Anmerkung das Zurückändern des primären Alias ist mit einer Zeitsperre von Microsoft belegt).

Da der alte Emailname jetzt der sekundäre Alias ist, werden alle kommenden Email auch in der neuen primären Emailadresse angezeigt. Ebenso Termine, Kontakte und Aufgaben)

Keine vorhandenen Daten (Emails, Termine, Aufgaben und Kontakte) gehen verloren, diese sind direkt in dem neuen *.Outlook.com vorhanden.

2. Jetzt das wichtige im Outlook 2010:

Das alte Emailkonto aus dem Outlook 2010 löschen (bei den Datendateien habe ich vorher eine Testdatei hinzugefügt).

Ansonsten geht das Löschen nicht, diese Testdatei kann nach der späteren Neueinrichtung des Emailkontos wieder gelöscht werden da das eingerichtet neue Konto die primäre Datendatei sein sollte.)

Alte Systemsteuerung aufrufen (Rechts Click auf Windows Zeichen in der Taskleiste)

System - Systemsteuerung - Benutzerkonten-Email (32bit) - Emailkonten und Verzeichnisse einrichten (Email-Konten) - Neu

hier jetzt die neue Emailadresse eingeben *@outlook.com mit dem alten Kennwort (nicht die manuelle Konfiguration verwenden.

Der benötigte MS-Server wird mit dieser .com Adresse wird automatisch gefunden und das Konto wird eingerichtet.

Outlook 2010 starten und das Konto sollte eingerichtet sein und sich ohne Probleme mit dem Server synchronisieren,

(beim Ersten Start von Outlook kommt noch eine Meldung über Offlinebetrieb - diese ignorieren)

Einmal die Ordner z.B. Posteingang und gesendete Elemente anwählen und die Daten einlesen lassen.

Beim zweiten Start kommen dann keinerlei Meldungen mehr.

Die Favoriten sollten bei Verwendung auch noch überprüft und ggf. neu eingestellt werden.

3.

Jetzt noch eine Feinheit bei Windows 10

Unter Einstellungen - Konten - E-Mail und App-Konten das neue *@outlook.com
Konto unter + Konto hinzufügen und danach das *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konto entfernen.

Rechner neu Starten und jetzt kommt beim Start auch das *.com Microsoftkonto.

ggf.. geht die Anmeldung nur über das Kennwort, dann die PIN unter Konto neu einstellen.

OneDrive kontrollieren es sollte jetzt auch auf das *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zugegriffen werden.

Der PC ist nun auf das E-Mail/Microsoft-Konto mit .com umgestellt.

Siehe Einstellungen-Konto-Ihre Infos hier sollte Ihr Kontonamen mit der .com Erweiterung stehen.

Bei dem Outlook 2013 und Outlook 2016 habe ich ebenfalls die Konten *.Outlook.de gelöscht und neu ohne manuelle Konfiguration als *.Outlook.com hinzugefügt.

Ich habe mit dieser Aktion auf .com Konten jetzt keinerlei Synchronisations- Probleme mit mehreren PC und dem Smartphone seit mehreren Wochen mehr.



Irgendwie gibt es bei Microsoft Unterschiede mit .de und .com Konten welche sich selbst Microsoft-Mitarbeiter der Hotline sich nicht erklären können.

Die Lösung findet sich vermutlich in dieser PowerPoint-Anleitung:

https://onedrive.live.com/view.aspx?resid=B9C6EB3A86B7A417!705014&ithint=file%2cpptx&app=PowerPoint&authkey=!ABj3Qkovvw22eHg