Outlook: Mail wird in der Suche über "alle Postfächer" gefunden, jedoch nicht über die...

Hallo Janbaz,
ich habe Ihre Anweisungen -auch von der Nachricht um 11h54 - befolgt. Es gibt einen kleinen Fortschritt.
Bei der Durchsuchung des gesamten Postfachs wurden die kürzlich gelöschten Mails gefunden und zwar in einem Ordner "Trash". Dieser wird aber in Outlook nicht angezeigt. Eine Suche nach diesem Ordner im Datei Explorer war nicht erfolgreich ebenso wie Suche im Dateiexplorer nach Schlagworten von gelöschten Mails.
Ich habe Ihnen heute noch von einem zusätzlichen Problem berichtet.
Es gibt keinen Ordner in meinem Postfach für gesendete Mails und ich kann auch über Suchen in Outlook und im Datei Explorer keine gesendeten Mails finden.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Eduard

Das ist leider nicht richtig und wird auch so von Microsoft bestätigt:

community.office365.com/.../63905

Eine Suche in "allen Postfächern" oder "allen Outlook Elementen" finden nur e-mails im Hauptpostfach und im Online-Archiv. Um in einem freigegebenen Postfach zu suchen, muss man den betreffenden Ordner auswählen und "Aktueller Ordner" auswählen. Dann dauert
die Suche etwas länger aber das Element wird gefunden. Eine Suche über alle Postfächer ist dann langwierig.

Lookeen löst das Problem, aber leider dauert die Indizierung zu lange. IMAP Postfächer werden sehr schnell indiziert. Das Problem ist der Exchange Server.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Das letzte Update ist schon eine Weile her. Ich kann in manchen Fällen suchen, wie ich will, der Kontakt ist nicht auffindbar auf dem PC. Mails dagegen werden zwar nicht gefunden, sind aber manuell auffindbar (jedenfalls manchmal nach Scrollen im Postfach).
<br />Es handelt sich auf dem PC um ein POP-Postfach, auf den anderen Geräten um IMAP-Postfächer.
<br />Manchen Kontakt finde ich, wenn ich am Ende der Liste der Suchergebnisse auf dem Server suche, wie dort vorgeschlagen. Nur, was hat die Wahl des Postfach mit dem Verschwinden von Kontakten zu tun? Mich jedenfalls hat Outlook auf dem PC gekillt, was wenigstens ich bedauerlich finde.
<br />

Hallo Toliiik,



vielen Dank für deine Rückmeldung.



Teste bitte mit dem betroffenen Benutzer für einen Tag nur Outlook Web App zu verwenden und prüfe danach, ob alle gesendeten E-Mails im entsprechenden Ordner sind. Outlook soll ausgeschaltet bleiben. Falls das Postfach auch auf mobilen Geräten eingerichtet
ist, muss der Account zuerst entfernt werden, oder die Synchronisation vorübergehend deaktiviert sein. Wo im Postfach befindet sich die gefundene mit der Suche gesendete Nachricht? Wurde eine Richtlinie für das Postfach neulich geändert?



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Ja. Das Problem besteht weiterhin. Bei einem einzogen Postfach tritt das Problem auf, daß bei der Suche im Posteingang, nicht jedoch bei den gesendeten Nachrichten, die Suche einmal funktioniert, dann wieder nicht. 3 Andere Postfächer mit eigenen pst Dateien
funktionieren einwandfrei.